內(nèi)斂于管理 外露于精品—專訪金強(qiáng)董事長劉金鈴

金強(qiáng)硅酸鈣板（福州）有限公司劉金鈴董事長

　　時至霜降，乍寒還暖。作者按照CCPA硅鈣板/纖維水泥板工作部系列訪談計劃，于2008年10月中旬來到位于海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)中心--福州的金強(qiáng)硅酸鈣板（福州）有限公司。

　　在位于福州福新中路的時代國際廣場金強(qiáng)公司總部，作者見到了公司創(chuàng)始人、董事長劉金鈴先生。劉董事長給作者的印象與第一次在武漢CCPA硅鈣板/纖維水泥板工作部成立會上的感覺不同。帶著些許的好奇，作者對原來認(rèn)為其“訥于言、敏于行”的年輕董事長展開了訪談。

　　投身硅酸鈣板行業(yè)

　　問：聽說劉總以前曾經(jīng)做過其它水泥制品行業(yè)，為何會在2002年選擇進(jìn)入硅酸鈣板行業(yè)呢？并請劉總介紹一下金強(qiáng)公司的基本情況。

　　答：1997年，我與人合資建立水泥制品廠，經(jīng)過近5年的摸爬滾打，我學(xué)到了一些管理企業(yè)的經(jīng)驗及教訓(xùn)，當(dāng)然，也得到了部分的積累。做企業(yè)要懂得選擇，更要懂得放棄。當(dāng)時，我接觸了很多在福建辦廠的臺商，在廠房裝修時都提出要用硅酸鈣板。他們的要求激發(fā)了我的想法，于是，通過查找相關(guān)資料知道了硅酸鈣板行業(yè)在國外已有近100年的發(fā)展歷史，且行業(yè)成熟度高、產(chǎn)品應(yīng)用范圍廣，涉及建筑、船舶、涵洞、廠房等眾多應(yīng)用領(lǐng)域；而在國內(nèi)雖然80年代就已經(jīng)開始生產(chǎn)，但除建筑領(lǐng)域的應(yīng)用稍有成效外，其它領(lǐng)域的應(yīng)用都未被開發(fā)出來。

　　基于上述諸多方面的因素，2002年我自己籌措資金創(chuàng)辦了金強(qiáng)硅酸鈣板（福州）有限公司。

　　創(chuàng)業(yè)伊始，舉步維艱。2002年12月金強(qiáng)公司正式投產(chǎn)，由于生產(chǎn)、銷售的很多環(huán)節(jié)、渠道還沒有理順，直到2003年底公司仍然未見起色，最困難的時候流動資金只有5萬余元……

　　通過各方的支持以及本人的堅持不懈，金強(qiáng)公司終于走過了可以值得驕傲的“五年”，成為福建省內(nèi)最大的一家硅酸鈣板生產(chǎn)企業(yè)，先后推出了金強(qiáng)小金鋼板、金強(qiáng)家樂板、金強(qiáng)瓷藝板、金強(qiáng)系列龍骨、金強(qiáng)涂料、金強(qiáng)填封料、金強(qiáng)密封膠等眾多暢銷產(chǎn)品，年產(chǎn)能達(dá)到2000多萬平方米，產(chǎn)品被上萬個工程采用，獲得了中國色建材認(rèn)證產(chǎn)品、福建省著名商標(biāo)、CCPA主任理事單位等眾多榮譽(yù)，并創(chuàng)造了眾多業(yè)內(nèi)第一：率先通過ISO9001：2000質(zhì)量認(rèn)證，率先推出國內(nèi)防火時長最長的金強(qiáng)小金鋼板，第一個在業(yè)內(nèi)推出板材及系統(tǒng)……

　　樹立金強(qiáng)品牌形象

　　問：劉總能否介紹一下企業(yè)發(fā)展的思路，金強(qiáng)品牌及其特色？

　　答：金強(qiáng)公司雖然2002年才進(jìn)入硅酸鈣板行業(yè)，但我們從成立之初就啟動了品牌戰(zhàn)略，努力成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，并在2005年正式確立了“鍛極致精品、行精準(zhǔn)技法、創(chuàng)健康享受”的企業(yè)發(fā)展觀點，以期完成“鑄造人類健康工程”的企業(yè)使命。

　　經(jīng)過短短幾年的努力，我們公司應(yīng)該說已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)目前唯一一家推行“金強(qiáng)板材及系統(tǒng)”的企業(yè)，金強(qiáng)公司積極致力于推動建材行業(yè)向綠色、環(huán)保、節(jié)能的方向發(fā)展，主要特色產(chǎn)品有以防火時長達(dá)350分鐘的金強(qiáng)小金鋼板，金強(qiáng)船舶板，金強(qiáng)系統(tǒng)專用輔材及金強(qiáng)系統(tǒng)專用工具。為了使企業(yè)更具競爭力，我們還根據(jù)近年的經(jīng)驗和市場需求，推出了金強(qiáng)系統(tǒng)安裝技術(shù)，使金強(qiáng)公司從單一的板材生產(chǎn)企業(yè)向系統(tǒng)產(chǎn)品和應(yīng)用技法供應(yīng)商轉(zhuǎn)變。

　　問：這么快的發(fā)展速度，貴公司可以分享的經(jīng)驗是什么？金強(qiáng)不斷發(fā)展的動力又是什么？

　　答：誠信。一個品牌的興起、一個企業(yè)的長盛不衰，就是要依靠誠信。只有誠信經(jīng)營，產(chǎn)品品牌才能在廣大消費者心中扎根，企業(yè)才能與時俱進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展。我們企業(yè)形成了強(qiáng)烈的質(zhì)量意識，視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命，為了讓消費者購買“金強(qiáng)”產(chǎn)品物有所值，我們不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，并率先在業(yè)內(nèi)首家通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量再上新檔次，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)取信于社會，絕不侵害、坑害消費者的合法權(quán)益。

　　把握市場、鑄造精品

　　問：面對現(xiàn)在競爭白熱化的硅酸鈣板市場，以及產(chǎn)品的同質(zhì)化，劉總覺得作為一個企業(yè)，怎樣才能贏得長遠(yuǎn)的市場？

　　答：首先，企業(yè)在相應(yīng)的設(shè)備硬件基礎(chǔ)上，必須具備超前性的創(chuàng)新能力。為此，我們在2004至2006年先后投入近千萬元，兩次更新、引進(jìn)具有領(lǐng)先水平的生產(chǎn)設(shè)備，以保證產(chǎn)品品質(zhì)領(lǐng)先；同時，我們還在2004年底成立了企業(yè)自己的研發(fā)部門，通過和省內(nèi)外的高校合作，推出了領(lǐng)先國際水平的金強(qiáng)小金鋼板、具有高環(huán)保性能的金強(qiáng)家樂板，此后，又陸續(xù)推出金強(qiáng)船舶板、金強(qiáng)清水板、金強(qiáng)外墻掛板、金強(qiáng)潔凈板等創(chuàng)新板材。

金強(qiáng)公司部分生產(chǎn)設(shè)備

[Page]

　　其次，就是要善于檢討自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷理念和企業(yè)文化的弊病或缺陷，開發(fā)并創(chuàng)造出具有實用價值的新產(chǎn)品、新營銷理念或與市場同步的企業(yè)文化等，來滿足市場和消費需求，這樣才能贏得長遠(yuǎn)市場。為此，我們在2003至2005年期間，將金強(qiáng)品牌進(jìn)行了重新規(guī)劃與定位，明確了發(fā)展環(huán)保建材的思想，確立了差異化的品牌發(fā)展觀點，率先在行業(yè)內(nèi)啟動了“板材及系統(tǒng)”的應(yīng)用與推廣，除了推出產(chǎn)品外，還推出了配套的應(yīng)用技術(shù)。

　　問：請劉總談?wù)勝F公司在節(jié)能減排、以及循環(huán)經(jīng)濟(jì)上的想法與收獲。

　　答：建材行業(yè)一直是高能耗產(chǎn)業(yè)，能耗占總成本的比率相對較高，近年來，在全球能源日趨緊張的背景下，在節(jié)能、環(huán)保的新型工業(yè)化要求下，金強(qiáng)公司引進(jìn)先進(jìn)工藝裝備和管理技術(shù)，大力提高勞動生產(chǎn)率，推進(jìn)窯爐改造、余熱利用系統(tǒng)建設(shè)和零排放工程建設(shè)，有效降低了單位產(chǎn)品能耗和SO2、煙塵排放量。

　　金強(qiáng)公司的節(jié)能減排主要有三個工作內(nèi)容。一是提高產(chǎn)量、質(zhì)量水平，降低產(chǎn)品綜合能耗；二是加強(qiáng)技術(shù)改造，提高熱利用效率；三是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，降低生產(chǎn)成本。為有效推進(jìn)節(jié)能減排工作，公司成立了生產(chǎn)廠長負(fù)責(zé)的節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了相應(yīng)的工作制度，調(diào)動了各級管理干部和員工的積極性、創(chuàng)造性，大幅提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量水平，降低綜合能耗。

　　以人為本、和諧共贏

　　問：于外部，劉總以誠信等人格魅力去廣結(jié)人脈，用“鑄造人類健康工程”思想征服市場；于內(nèi)部，帶領(lǐng)著一個有近500名員工的企業(yè)，劉總又是用什么來保證企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的呢？

　　答：一個企業(yè)是否能夠成功，不但取決于企業(yè)員工的素質(zhì)，而且取決員工的奉獻(xiàn)及合作精神。重情感管理是現(xiàn)代企業(yè)顯著特色，我們不但選擇大量優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè)，還給予員工關(guān)懷、溫暖、體貼和信任，使每一位員工都感受到溫暖、看到希望、工作安心。

　　隨著近年來金強(qiáng)公司的不斷發(fā)展，部門、人員的增加使得管理工作越來越重要，公司在完善好規(guī)章制度、崗位責(zé)任制后，定期組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，使得員工的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和綜合素質(zhì)得到不斷提升也是很重要的。所謂“三分管理，七分情”，我始終認(rèn)為“只有高效的團(tuán)隊，才有高效的業(yè)績”。公司堅持以“以人為本”心態(tài)管理員工；以“企業(yè)就是家”理念管理團(tuán)隊，將員工視作大家庭中的一員，提高員工的工作滿意度和對工作團(tuán)隊乃至企業(yè)的認(rèn)同，全方位塑造和和諧的團(tuán)隊精神。

　　運籌帷幄、不斷進(jìn)取

　　問：劉總?cè)绾慰创袊杷徕}板與纖維水泥板行業(yè)的消費趨勢？在注重消費者需求方面，金強(qiáng)公司有什么獨特的措施？

　　答：從國外成熟市場的經(jīng)驗看，我認(rèn)為硅酸鈣板與纖維水泥板行業(yè)必然要向環(huán)保、綠色、健康的方向發(fā)展。以前，我們行業(yè)內(nèi)主要開發(fā)工程建筑領(lǐng)域，但就目前福建、廣東、江浙等南方市場來看，零售市場已經(jīng)占據(jù)了半壁江山，銷售渠道的變革與深耕是必然的趨勢。

　　我個人認(rèn)為，在這種新的發(fā)展趨勢下，怎么了解市場、了解終端消費真正需求，以及在了解的基礎(chǔ)上，采取怎樣的方式去切入研發(fā)很重要。金強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)人員甚至技術(shù)研發(fā)人員，每個月都定期或不定期地深入到二級市場和三級市場去拜訪分銷客戶，與終端市場保持親密的溝通，并及時將市場需求信息反饋回公司，以利于公司對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適時調(diào)整與新品的研發(fā)，使產(chǎn)品更貼近市場。

　　最近，我們新推出的金強(qiáng)瓷藝板，就是建立在對市場真正需求上而去著力研發(fā)的，同時，也是我們公司推出的金強(qiáng)快捷安裝系統(tǒng)的一部分，它不僅具有硅酸鈣板產(chǎn)品的防火性能，同時也具備了較高的防水性能，特別適合在廚房、衛(wèi)生間等潮濕領(lǐng)域使用。另外，考慮到表面裝飾的方便性，我們特意設(shè)計了凹凸面，這樣就可以方便在使用時直接粘貼瓷磚等飾面材料。

　　展望未來、與時俱進(jìn)

　　問：經(jīng)過一個快速發(fā)展的五年，金強(qiáng)公司已經(jīng)取得了可喜的成績，不知劉總能否透露一下，“第二個五年”企業(yè)的發(fā)展愿景又是什么呢？

　　答：市場競爭到了白熱化狀態(tài)，自然不能在品牌戰(zhàn)上掉以輕心。我們公司在今后的五年里，重點是發(fā)展金強(qiáng)品牌，打造“中國名牌產(chǎn)品” 桂冠，在2008年的金強(qiáng)全國經(jīng)銷商年會上，我們就已經(jīng)確立了打造中國名牌的五年計劃，并在原有基礎(chǔ)上緊貼市場需求、進(jìn)行了升級與創(chuàng)新，推出了金強(qiáng)內(nèi)隔墻及貼面墻系統(tǒng)、金強(qiáng)吊頂系統(tǒng)、金強(qiáng)吸音板系統(tǒng)、金強(qiáng)瓷藝板隔墻系統(tǒng)、金強(qiáng)小金鋼被動防火系統(tǒng)等十大系統(tǒng)。

　　從2008年起，我們會加大品牌宣傳與推廣的投入，除了進(jìn)行大力度的廣告宣傳外，還將在各大設(shè)計院和專業(yè)渠道做推廣金強(qiáng)品牌及金強(qiáng)系統(tǒng)的推廣，相信在不久的將來，會有越來越多的顧客用上優(yōu)質(zhì)環(huán)保的“金強(qiáng)”產(chǎn)品，也會有越來越多的設(shè)計院和設(shè)計師樂于推薦使用“金強(qiáng)”的產(chǎn)品。

　　另外，考慮到企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品升級的需要，金強(qiáng)公司還將在長樂市投資興建一個十幾萬平方米的金強(qiáng)工業(yè)園，以滿足市場對金強(qiáng)系列產(chǎn)品的需求。在創(chuàng)業(yè)、守業(yè)、敬業(yè)的精神指導(dǎo)下，公司將以更高品質(zhì)產(chǎn)品面對億萬消費者，以“內(nèi)斂于管理、外露于產(chǎn)品”的宗旨，精益求精、鑄造精品，努力將“金強(qiáng)”打造成為行業(yè)內(nèi)的第一品牌。

金強(qiáng)公司在福州長樂市已經(jīng)購置的新工業(yè)園規(guī)劃圖

　　問：最后請劉總談?wù)?，希望政府與協(xié)會對企業(yè)有哪些方面的幫助、支持？

　　答：其實，在CCPA硅鈣板/纖維水泥板工作部成立會等場合，業(yè)內(nèi)各位老總都已經(jīng)談得很多，工作部也開始組織實施。在此，我只想談到兩點：

　　第一：希望協(xié)會、工作部考慮制定行業(yè)內(nèi)部的新標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)更高、更嚴(yán)），使得硅酸鈣板行業(yè)的門檻更高，以使整個行業(yè)形象、檔次更能與國際接軌、同步；

　　第二，工作部應(yīng)當(dāng)在今年內(nèi)落實2008年度工作計劃中“3.1以協(xié)會的名義在年內(nèi)組織一次境外考察活動，了解國外的發(fā)展動態(tài)，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗”。

　　通過對金強(qiáng)硅酸鈣板（福州）有限公司劉金鈴董事長的專訪，使作者對公司以及劉總有了更深入的了解，相信金強(qiáng)公司在“第二個五年”里，一定能夠取得更好的業(yè)績。