三一員工:“陽(yáng)澄湖的大閘蟹”
江蘇有一個(gè)著名的淡水湖,名曰陽(yáng)澄湖,以盛產(chǎn)美味特產(chǎn)大閘蟹而聞名。吃蟹的人幾乎不用看蟹,單憑“陽(yáng)澄湖出品”,就認(rèn)定其色、味、香之極,是蟹中極品,甚而其它產(chǎn)地的蟹,只要在陽(yáng)澄湖轉(zhuǎn)上一圈,其賣(mài)價(jià)也會(huì)倍增。
而在三一,也出現(xiàn)了一種人才的“陽(yáng)澄湖效應(yīng)”,有媒體將三一員工比喻為“陽(yáng)澄湖的大閘蟹”,并認(rèn)為,三一員工之所以這么吃香,并不單是因?yàn)椤靶贰辟|(zhì)好,更因其出自于三一這個(gè)“陽(yáng)澄湖”。
三一大力貫徹“幫助員工成功”經(jīng)營(yíng)理念,使廣大員工獲得了良好的事業(yè)平臺(tái)和發(fā)展機(jī)會(huì),無(wú)論是專(zhuān)業(yè)技能還是管理水平,都得到了極大的提升。“幫助員工成功”已成為三一人的一種共識(shí)。
員工成功:企業(yè)的基本責(zé)任
近年,梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)將“幫助員工成功”與“品質(zhì)改變世界”、“一切為了客戶(hù)”列為三一的三大核心經(jīng)營(yíng)理念。在梁穩(wěn)根看來(lái),員工的成長(zhǎng)、成才與成功是一個(gè)有著遠(yuǎn)大目標(biāo)的企業(yè)的基本責(zé)任。
對(duì)于這三大核心經(jīng)營(yíng)理念的關(guān)系,三一集團(tuán)執(zhí)行總裁向文波向文波認(rèn)為,“品質(zhì)改變世界”是三一的最高目標(biāo),“一切為了客戶(hù)”是三一生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而“幫助員工成功”是二者的基本條件。因?yàn)?,“品質(zhì)改變世界”和“一切為了客戶(hù)”必須靠?jī)?yōu)秀的員工去實(shí)踐。他表示:“沒(méi)有員工對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同,一切都只能是掛在墻上的空洞口號(hào),蒼白無(wú)力?!?/FONT>
在三一,管理者們常被灌輸這樣一種思想:獨(dú)具慧眼的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不是等到員工具備各種能力時(shí)才去用他,而是只要他具備基本素質(zhì),就給他職位、責(zé)任、壓力,讓他在實(shí)踐中磨練,在磨練中發(fā)掘潛能,提高技能。
不僅如此,三一還強(qiáng)調(diào)各級(jí)主管對(duì)于“幫助員工成功”的責(zé)任,將“幫助員工成功”作為干部晉升的一個(gè)重要考核內(nèi)容。在三一,不能幫助員工成功的干部,算不上一個(gè)完全合格的干部。
為員工構(gòu)筑一方事業(yè)平臺(tái)
梁穩(wěn)根說(shuō),三一是由三一人匯聚起來(lái)、去實(shí)現(xiàn)個(gè)人不能實(shí)現(xiàn)的偉大目標(biāo)的組織,公司有責(zé)任、有義務(wù)幫助員工獲得成功。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),要努力為員工構(gòu)筑一方事業(yè)平臺(tái)。
獨(dú)具特色的員工培訓(xùn)
“給員工最大的福利,就是使他們的能力持續(xù)提升”,梁穩(wěn)根曾多次對(duì)公司人力資源負(fù)責(zé)人說(shuō)。
基于這一認(rèn)識(shí),三一在業(yè)界甚至是國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)方面都處在領(lǐng)先地位。目前,三一已建立了營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、服務(wù)、技工、管理、入司等方面的一系列培訓(xùn)體系。2007年,公司平均每月培訓(xùn)人員達(dá)1300余人,全年共培訓(xùn)員工2萬(wàn)余人次。
除公司培訓(xùn)外,近年來(lái),一批又一批管理人員、研發(fā)骨干、營(yíng)銷(xiāo)精英等方面的優(yōu)秀人員被送往各大院校研讀MBA、EMBA、工程碩士,一線(xiàn)的優(yōu)秀工人被送往高等院校學(xué)習(xí)。至今已有200百余名員工接受了“送讀”深造。
公司的快速發(fā)展對(duì)培訓(xùn)的需求越來(lái)越大,近幾年,公司用于培訓(xùn)的直接費(fèi)用就超過(guò)1000萬(wàn),這還不包括硬件設(shè)施投入,而2007年超過(guò)了4000萬(wàn),培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)3萬(wàn)人次。
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清晰可見(jiàn)的職業(yè)通道
管理通道:新員工—主管—科長(zhǎng)—部長(zhǎng)—總監(jiān)—總裁助理(公司領(lǐng)導(dǎo))……
技術(shù)通道:新員工—初級(jí)工程師—中級(jí)工程師—高級(jí)工程師—技術(shù)專(zhuān)家—資深技術(shù)專(zhuān)家;
營(yíng)銷(xiāo)通道:新員工—營(yíng)銷(xiāo)代表—營(yíng)銷(xiāo)師—高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師—營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家—資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。
三一重工員工的職業(yè)發(fā)展通道表明,無(wú)論什么專(zhuān)業(yè)、什么層次,都有暢通的職業(yè)發(fā)展通道。
除管理人員、技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員外,三一對(duì)于工人的職業(yè)發(fā)展也給予了高度的關(guān)注。梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)甚至親自為一線(xiàn)工人設(shè)計(jì)出發(fā)展通道。他說(shuō),一線(xiàn)工人可以通過(guò)努力成為班組長(zhǎng),而優(yōu)秀的班組長(zhǎng),將獲得公司選送到大專(zhuān)院校深造的機(jī)會(huì),學(xué)成后通過(guò)各種機(jī)會(huì)的鍛煉,可以一步一步地成為車(chē)間主任、部長(zhǎng)、總經(jīng)理。
2006年至今,已有150名優(yōu)秀工人走上班組長(zhǎng)崗位,300多名優(yōu)秀工人被選為后備班組長(zhǎng),部分后備班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)崗成為售后服務(wù)工程師。
不拘一格的用人機(jī)制
隨著近年來(lái)人才競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,三一集團(tuán)高層日益認(rèn)識(shí)到從內(nèi)部培養(yǎng)人才和選拔干部的重要性。在實(shí)際工作中,三一充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)機(jī)制靈活的特點(diǎn),保留職務(wù)上的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不拘泥于資歷與級(jí)別,不論資排輩,大膽任用,對(duì)有突出才干和突出貢獻(xiàn)者進(jìn)行培養(yǎng)和提拔。
2006年,公司提拔科級(jí)干部292人、部級(jí)干部132人、總監(jiān)級(jí)干部36人、總助級(jí)干部16人。在“幫助員工成功”理念下,一批年輕有活力、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好、管理能力強(qiáng)的干部正在茁壯成長(zhǎng)。
讓員工過(guò)上富足而有尊嚴(yán)的生活
“我夢(mèng)想在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,在世界經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上,由于我們?nèi)蝗朔e極地實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,中國(guó)人得到世界的認(rèn)同和尊敬;我夢(mèng)想三一成為世界上倍受推崇和尊重的公司,成為世界工程機(jī)械先進(jìn)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者;我夢(mèng)想三一員工過(guò)上富足而有尊嚴(yán)的生活,成為令無(wú)數(shù)人羨慕的人?!?/FONT>
2002年的一個(gè)春日,梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)的一席話(huà)至今仍回響在許多三一人的腦海中。5年后,當(dāng)我們追尋三一的足跡、俯拾三一的故事,我們真切地感受到,三一員工期待并努力創(chuàng)造的“富足而有尊嚴(yán)的生活”,正一步一步成為現(xiàn)實(shí)。
在社會(huì)上還在熱議什么叫股權(quán)激勵(lì)的時(shí)候,三一早已實(shí)行多年。通過(guò)股權(quán)激勵(lì),三一把優(yōu)秀的員工培養(yǎng)成了合伙人,也產(chǎn)生了一批百萬(wàn)、千萬(wàn)、甚至億萬(wàn)級(jí)富翁。
一名早期入司的技術(shù)帶頭人,因在混凝土泵送機(jī)械研發(fā)領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn),獲贈(zèng)100萬(wàn)股公司股票。2004年“三一節(jié)”慶典上,20名三一研發(fā)人員分別被贈(zèng)予不同額度的三一重工股票。之后,一批在各自專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域成績(jī)突出的管理人員和營(yíng)銷(xiāo)人員也被贈(zèng)予公司股票。當(dāng)三一重工股票一路狂飆時(shí),他們成為三一員工中“先富起來(lái)的人”。一時(shí)間,三一“造富工廠(chǎng)”、“富翁搖籃”的美譽(yù)不脛而走。
隨著近年公司的快速發(fā)展和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),三一員工的薪酬水平也水漲船高。2007年3月31日,“三一科技節(jié)”,梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)為全體科技人員贈(zèng)送的“大禮包”就是加薪。此次科技人員加薪幅度為30%—55%,并規(guī)定主管和主任工程師月薪不低于7000元。同時(shí)還規(guī)定,三一員工本科學(xué)歷起薪3000元、研究生學(xué)歷起薪6000元。僅此次加薪,公司每年需向員工多支付4000萬(wàn)元的薪資。而此后不久,針對(duì)管理人員的加薪政策也很快得到貫徹。2006年度,三一員工人均年收入達(dá)到3.65萬(wàn)元,比上年提高22.3%,比7.94%的全國(guó)平均增幅高出14個(gè)百分點(diǎn)。2007年,除研發(fā)人員和大學(xué)本科、研究生學(xué)歷員工外,公司又對(duì)管理人員進(jìn)行了兩次加薪。
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良好的福利待遇更是讓三一員工有了更多的保障。公司還為員工提供品牌工裝、伙食補(bǔ)貼、交通班車(chē)、節(jié)日物資、生日禮品、帶薪休假、探親路費(fèi)、特困基金、大事補(bǔ)貼等福利。2007年初,養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及住房公積金全面啟動(dòng),為員工解除了后顧之憂(yōu)。
截止2007年12月底,三一集團(tuán)共有在冊(cè)員工約20300人,其中三一重工9000余人。在“幫助員工成功”經(jīng)營(yíng)理念下,廣大三一員工獲得了事業(yè)平臺(tái)和晉升發(fā)展階梯,隊(duì)伍日趨穩(wěn)定。
成功路上,我們用心感悟
梁棟(三一重工總裁助理兼國(guó)際本部總經(jīng)理):
短短三年時(shí)間,我從一名普通的營(yíng)銷(xiāo)代表,一步步成為北非區(qū)域總經(jīng)理、中東國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理。
很多人都覺(jué)得,我在三一的個(gè)人職業(yè)發(fā)展非常快。但這也從一個(gè)側(cè)面反映出,只要你真正投身三一事業(yè),做出成績(jī),公司回記住你付出的努力,給予相對(duì)的回報(bào)。所以說(shuō),我的經(jīng)歷是三一“幫助員工成功”最好的例子。
現(xiàn)在,三一國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)平均年齡不到28歲,而集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)愿意讓這么一批年輕的、工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富的一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)從事這么一項(xiàng)偉大的事業(yè),說(shuō)明了三一對(duì)于幫助員工成功的決心。
楊博(烏克蘭分公司財(cái)務(wù)管理人員):
在三一這個(gè)大家庭里,我得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)微不至的指導(dǎo)和關(guān)懷,迅速地實(shí)現(xiàn)了從空有理論到理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)飛躍。
在國(guó)外工作幾個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)要走的路還很長(zhǎng),國(guó)外的風(fēng)土人情、政策制度、法律法規(guī)都與國(guó)內(nèi)截然不同,挑戰(zhàn)很大。但我相信:公司既然提供了這么好的機(jī)會(huì),我的職業(yè)生涯一定能迎來(lái)精彩時(shí)分!
何歡桂(計(jì)劃推進(jìn)本部):
走出校園的天真爛漫伴著對(duì)社會(huì)無(wú)盡的遐想,是三一用一雙強(qiáng)壯的臂膀擁著我們這些初出毛廬的學(xué)生、擋著社會(huì)的風(fēng)霜,用特有的文化將我們培育。
在這里,我可以通過(guò)自己的努力,讓父母過(guò)上好日子。
在這里,我盡情揮灑青春,用最簡(jiǎn)單而直接的方式去證明自己的價(jià)值。
在這里,我遇到了他—— 一個(gè)和我組建溫暖小窩的人。我的他在三一從事售后服務(wù)工作,我們約定:共同努力、勤奮工作,執(zhí)子之手、與子偕老。
在三一的五年,我贏得了一個(gè)滿(mǎn)滿(mǎn)的世界,我把它看成我的成功。
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三一獲評(píng)全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位
9月份,由中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)主辦的“2007全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)工作年會(huì)”在重慶召開(kāi)。三一集團(tuán)獲評(píng)“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”和“全國(guó)企業(yè)文化誠(chéng)信建設(shè)先進(jìn)單位”。
同獲企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)獎(jiǎng)項(xiàng)的有蒙牛集團(tuán)、康佳集團(tuán)、青島啤酒、茅臺(tái)酒業(yè)集團(tuán)、民生銀行等。
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