三一重工5大舉措服務哈大線
2007-08-31 00:00
鐵道部與哈爾濱政府日前簽署有關協(xié)議，綿延九百公里、投資近千億的浩大工程——哈大鐵路客運專線開工在即。而針對這一“十一五”東北地區(qū)鐵路建設的重點工程，三一重工已推出系列服務舉措，力求以高品質的產(chǎn)品和服務，為振興東北老工業(yè)基地做出貢獻。
哈大鐵路客運專線縱貫東北三省，南起大連，經(jīng)遼寧、吉林，北抵黑龍江省哈爾濱市，全長904公里，計劃于2010年前后投入使用。建成通車后，從哈爾濱到大連僅需四個小時。沈陽到大連的時間將控制在兩小時內(nèi)。
在東三省，三一重工配有近30人的服務工程師團隊，擁有哈爾濱、長春、沈陽、大連4個配件倉庫和10臺服務車輛。充沛的服務資源、良好的管理體系、精湛的服務技術，可為哈大線提供一流的售后服務。
據(jù)了解，為確保三一設備在哈大線建設的正常運行，三一重工推出了5項專項服務舉措：一是成立了哈大線特別服務小組，配置服務專車，全天候快速服務；二是沿線成立臨時配件倉庫，補充配件資源，隨時響應客戶需求；三是派遣設備專家，指導設備選型，提供成套施工設備解決方案建議；四是進行客戶設備主管和操作手培訓，隨時交流經(jīng)驗心得，提供智力支持；五是對于達到一定使用時間的三一設備，提供免費體檢，讓客戶用得放心。
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