三一攪拌站服務(wù)工程師資格認(rèn)證
原來(lái),為快速提升攪拌站服務(wù)人員的服務(wù)技能,滿足客戶需求,攪拌設(shè)備公司對(duì)所有攪拌站服務(wù)工程師進(jìn)行資格定級(jí),要求服務(wù)工程師具備中級(jí)以上資格方能上崗。去年底,他們聯(lián)合服務(wù)總公司和人力資源部,成立了攪拌站售后服務(wù)工程師資格認(rèn)證委員會(huì),并對(duì)第一批參加認(rèn)證考核人員舉行了為期三天的系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,認(rèn)證委員會(huì)即對(duì)他們進(jìn)行了理論考試和現(xiàn)場(chǎng)模擬考試。
此次答辯是售后服務(wù)工程師定級(jí)考核的第三部分。通過(guò)對(duì)參考人員三個(gè)方面的綜合評(píng)定,浙江分公司聶展、江蘇分公司石衛(wèi)斌和上海分公司熊廷鵬獲得高級(jí)資格,14名工程師獲得中級(jí)資格。個(gè)別不合格人員,將通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)習(xí),經(jīng)考試合格后獲得上崗資格。
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