三一攪拌站服務工程師實行資格認證

   日前,在三一培訓中心,聶展等18名來自各營銷分公司的攪拌站服務工程師進行了一場緊張的答辯,答辯內(nèi)容主要為攪拌站常見故障的處理。

    原來,為快速提升攪拌站服務人員的服務技能,滿足客戶需求,攪拌設備公司對所有攪拌站服務工程師進行資格定級,要求服務工程師具備中級以上資格方能上崗。去年底,他們聯(lián)合服務總公司和人力資源部,成立了攪拌站售后服務工程師資格認證委員會,并對第一批參加認證考核人員舉行了為期三天的系統(tǒng)培訓。培訓結(jié)束后,認證委員會即對他們進行了理論考試和現(xiàn)場模擬考試。

    此次答辯是售后服務工程師定級考核的第三部分。通過對參考人員三個方面的綜合評定,浙江分公司聶展、江蘇分公司石衛(wèi)斌和上海分公司熊廷鵬獲得高級資格,14名工程師獲得中級資格。個別不合格人員,將通過培訓、實習,經(jīng)考試合格后獲得上崗資格。


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2024-12-24 10:27:09