寫在建華管樁江蘇基地全線投產(chǎn)之際
滾滾長江水,淘洗出無數(shù)英雄。在位于句容市下蜀鎮(zhèn)橋頭的長江岸邊,只見一座座高樓、一排排廠房正在拔地而起———
12月6日,只是一個(gè)普通的日子,而對于江蘇建華人來說,這是一個(gè)值得驕傲的日子,這也是句容人值得慶賀的日子。今天江蘇建華管樁公司全線投產(chǎn)。秉承著建華輝煌的發(fā)展史和先進(jìn)企業(yè)的管理理念,江蘇建華的1700多名員工只爭朝夕,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,經(jīng)過三年的拼搏,建華管樁集團(tuán)江蘇建華管樁終于掀開了嶄新的一頁。
這是一片神奇的土地,這是一塊創(chuàng)業(yè)的熱土,這是誕生奇跡的地方。全省最大的京陽嘉新水泥廠建成后,又一座全省最大的建筑管樁生產(chǎn)基地在這里拔地而起,這里又成為建華人實(shí)現(xiàn)光榮與夢想的福地,同時(shí)又是全省沿江開發(fā)又一新亮點(diǎn)。
凡熟悉這塊土地的人都知道,三年前這里曾是一塊普通的江灘地,荒灘荒水生長著江邊獨(dú)有的蘆葦和茅草。但緊靠長江這獨(dú)特的地理位置引來了獨(dú)具慧眼的建華人。2002年10月28日,這是一個(gè)難忘的日子,香港湯始有限公司與句容下蜀鎮(zhèn)正式簽約,首期投資2500萬美元在下蜀鎮(zhèn)征地326畝建設(shè)江蘇建華管樁有限公司,伴隨著陣陣禮炮聲,建華人開始在這里濃墨重彩地書寫新的發(fā)展篇章,這也標(biāo)志著句容市沿江開發(fā)建設(shè)的正式開啟。
為使建華管樁企業(yè)早日建成投產(chǎn),純樸的句容人以“誠信認(rèn)真,有求必應(yīng)”的招牌服務(wù),承諾為建華建設(shè)一路綠燈。協(xié)議簽訂后,句容市委、政府對建華的企業(yè)注冊、稅收、土地、用電等所涉及到的方面全力服務(wù)到位。“外商投資直通卡”、“只交稅、不交費(fèi)”等“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”的獨(dú)特優(yōu)勢為建華管樁企業(yè)建設(shè)提供了所有保障,所在的下蜀鎮(zhèn)從鎮(zhèn)干部到辦事服務(wù)人員,視建華人為知己,當(dāng)建華是自己的家傾心盡力地做好服務(wù),從協(xié)議簽訂后,下蜀鎮(zhèn)成立了4個(gè)工作組,30多人的服務(wù)隊(duì),從辦理執(zhí)照到拆遷征地,從電力線路架設(shè)到興建碼頭的選址等等,幾十項(xiàng)需要急辦的事情,按時(shí)間順序有條不紊地進(jìn)行著。為了建華早日投產(chǎn),句容市上下全力協(xié)助服務(wù)的同時(shí),還投入1000多萬元配套資金,建華人被句容人的真誠所感動(dòng),也激發(fā)了他們建設(shè)一流建華的工作熱情,從第一根管樁下地開始,他們夜以繼日地奮戰(zhàn)在工地上,以建華人雷厲風(fēng)行、說到做到的果敢作風(fēng)實(shí)踐著快速建設(shè),早日投產(chǎn)的目標(biāo)。2003年5月,正值“非典”時(shí)期,也是建華建設(shè)關(guān)鍵時(shí)期,公司建設(shè)人員被隔離在工地上,吃住在這里,多少個(gè)日日夜夜建設(shè)者們在寂寞、疲勞、辛苦、江風(fēng)雨水中度過,他們沒有一句怨言,更多是對建華的忠誠與回報(bào)。當(dāng)時(shí)正值江南雨季,由于公司土地比長江水位低,職工們工作、吃飯、休息的地方常常積滿一層深深的水,在那艱苦的環(huán)境中,建華人保持了特有的韌勁,克服了種種意想不到的困難,確保一期工程兩條線在2003年7月1日竣工投產(chǎn)。
建華公司制造的預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁是現(xiàn)代建筑的“定海神針”。有了它,高樓大廈、橋梁房屋的基礎(chǔ)就會(huì)固若金湯,這看似簡單,用鋼板和混凝土結(jié)全的產(chǎn)物,其實(shí)它的生產(chǎn)過程和科技含量并不亞于一個(gè)高科技產(chǎn)品,耳聽為虛,眼見為實(shí),筆者來到建華管樁江蘇基地探究。走進(jìn)公司大院仿佛置身于管樁世界,若大的廠區(qū)機(jī)器轟鳴,人來車往,一派繁忙,巨大的鋼模強(qiáng)烈地旋轉(zhuǎn)著,在愈來愈強(qiáng)的離心力作用下,數(shù)十米長的鋼筋水泥空心預(yù)應(yīng)樁最終形成,然后又緩慢地進(jìn)入高壓蒸爐內(nèi),經(jīng)過一系列物理性的、化學(xué)性的變化后,一根根管樁像一件件經(jīng)過精心雕琢過的藝術(shù)品展現(xiàn)在人們眼前,令人嘆為觀止。公司負(fù)責(zé)人介紹,基地從配料到出產(chǎn)品全部自動(dòng)化操作,公司投入3億多元的建設(shè)基地,配齊配強(qiáng)了生產(chǎn)各種規(guī)格管樁的設(shè)備,從直徑300厘米到600厘米,只要客戶需要這里都能生產(chǎn)。同時(shí),公司還研制設(shè)計(jì)了適合我國和東南亞各地地質(zhì)條件的預(yù)應(yīng)力管樁,僅壓力蒸爐設(shè)備和離心旋轉(zhuǎn)機(jī)就有50多臺(tái)套,在國內(nèi)乃至亞洲都是獨(dú)一無二的。透過這里的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,看整個(gè)建華,亞洲稱雄,名副其實(shí)。
說起建華管樁的科技含量,最有發(fā)言權(quán)的是各地的客戶,南京奧體中心、金馬酈城、鎮(zhèn)江金東紙業(yè)、恒美嘉園、常州百草園、蘇州理文造紙、無錫新澄鋼廠、揚(yáng)州環(huán)保熱電廠、南通沙鋼錦豐等等,一大批重點(diǎn)工程指定要建華的管樁。在公司的銷售部,記者見到這里接單發(fā)貨的電傳紛至沓來,令銷售人員應(yīng)接不暇,這里的繁忙不亞于生產(chǎn)車間。銷售部經(jīng)理告訴記者,他們的生產(chǎn)計(jì)劃排到明年二季度,企業(yè)必須滿負(fù)荷生產(chǎn)才能保證供應(yīng),在建華管樁熱銷的背后是產(chǎn)品質(zhì)量的支撐,先不說建華在科技方面的投入,單說管樁的用料就是非常挑剔的。在建華周邊黃沙到處都是,但他們卻花大價(jià)錢從長江上游的江西選用含泥量特少的黃沙,每噸價(jià)格是當(dāng)?shù)氐膬杀抖?,建華人知道,管樁的質(zhì)量不是用金錢來衡量的,在建華的廠區(qū),記者見到正在維護(hù)設(shè)備的職工,面對蒸壓設(shè)備這個(gè)寵然大物,職工們竟然像呵護(hù)嬰兒般地小區(qū)翼翼地維護(hù),檢測幾十米的管樁竟一厘米也不放過,其對質(zhì)量的要求近乎苛刻。在廠區(qū)大門上方橫掛著這樣一句醒目的標(biāo)語“該說的要說到,說到的定要做到”,這句話雖然重復(fù)簡單,但寓意深刻,他們對客戶的質(zhì)量承諾已銘刻在每位職工心中。筆者隨機(jī)采訪了一位職工,問他在建華工作最重要的是什么,他脫口而出:為了每根管樁質(zhì)量。在這里記者聽到這樣一件事,有一客戶在打樁時(shí),管樁被打爛,接到報(bào)告后,公司立即派人去現(xiàn)場處理。公司首先考慮的是自己的產(chǎn)品是否有質(zhì)量問題,當(dāng)檢查后得出因?qū)Ψ讲僮鲉栴}時(shí),建華人還謙虛地作了檢討,令對方十分感動(dòng)。建華人一貫認(rèn)為,面對這樣的問題,首先要找出自己的不足才能不斷地進(jìn)步,才能不斷否定自我,超越自我。公司先后投入數(shù)百萬元建起了一流的化驗(yàn)室、檢測室,強(qiáng)化了原材料、輔料的驗(yàn)收管理和檢驗(yàn)制度,各道檢測工序一目了然,任何環(huán)節(jié)有質(zhì)量問題都能在第一時(shí)間得到糾正,建華人對產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生命,這句話在這里處處得到驗(yàn)證。一位清潔工一次不小心將一點(diǎn)垃圾掃入生產(chǎn)區(qū),他立即跑過去將垃圾撿起放在口袋里帶走,生怕有一點(diǎn)垃圾混入生產(chǎn)線內(nèi)。建華有1700多名職工,他們大多來自周邊的農(nóng)村,文化程度較低,為確保每位職工達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),公司舉辦了各類技術(shù)培訓(xùn),無論從事哪個(gè)環(huán)節(jié)的工種,必須拿到上崗證才能上崗。為此,公司花費(fèi)幾十萬元為職工繳學(xué)費(fèi),因?yàn)榻ㄈA人多年來的優(yōu)良傳統(tǒng)就是造就一個(gè)知識(shí)科技型的群體。正是有了一個(gè)優(yōu)秀的群體,建華在競爭中越來越強(qiáng)大。
在建華公司,記者見到日本式的先進(jìn)管理方式在這里得到應(yīng)用。例如日本著名企業(yè)家松下幸之助的“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)”的企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)再加上建華人“任人唯賢”、“以德為主,德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t,使公司人員管理走向科學(xué)合理化,一大批優(yōu)秀人才脫穎而出。江蘇建華1700人的企業(yè)僅有100名的管理人員,可見其管理者的高素質(zhì),建華公司用人最大的成功之處在于人盡其才,給每個(gè)人提供了一個(gè)平等的平臺(tái)。這里沒有紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,也沒有哥倆好的小群體,有的是施展才華的地方,有這樣一件事常被公司員工提起,1996年底,建華決策者大膽將400多人的生產(chǎn)管理部交給年輕的王總管理。王總不負(fù)眾望,一年多時(shí)間就使公司的效益、質(zhì)量大幅提高。
建華成功的經(jīng)驗(yàn)是先管好人,然后用人去管企業(yè),有了一大批具有現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人,建華企業(yè)管理自然水到渠成。現(xiàn)在生產(chǎn)管樁的企業(yè)很多,競爭日趨激烈,上世紀(jì)90年代初管樁開始被人看好,然而到了1993年其價(jià)格卻很難被人接受,管樁經(jīng)歷了無數(shù)的市場考驗(yàn)。為了站穩(wěn)市場,在競爭中立于不敗之地,建華公司從內(nèi)部管理抓起,率先發(fā)起了降價(jià)大行動(dòng),這次行動(dòng)雖然遭到來自同行的反對,但降價(jià)促進(jìn)了市場銷售,帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的大發(fā)展。用許景新總裁的話說:“只有走出痛苦的第一步,才有歡樂的第二步?!苯ㄈA人高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和超前的大膽遠(yuǎn)見,使建華步入了良性發(fā)展之路,這是建華人對中國管樁市場的最大貢獻(xiàn)。目前,建華年生產(chǎn)能力達(dá)5000萬米,幾個(gè)分廠滿負(fù)荷生產(chǎn)仍供不應(yīng)求,成本中的綜合費(fèi)用只相當(dāng)于一個(gè)年產(chǎn)30萬米管樁廠的六分之一,正基于這樣的成本管理理念,才有建華今天的市場。
今天,江蘇建華管樁公司的銷售額將達(dá)到10億元,實(shí)現(xiàn)稅收2100萬元,成為句容的稅收明星。建廠三載,每年的變化都令人驚嘆,但建華公司有一幅不變的春聯(lián):“交以道,接以禮;近者悅,遠(yuǎn)者來?!边@副春聯(lián)是建華人做人與做事的真實(shí)寫照。建華公司對自己的產(chǎn)品質(zhì)量百般挑剔,對售前售后的服務(wù)卻到邊到沿,在售前一發(fā)現(xiàn)有立項(xiàng)的工程,銷售人員就立即索取工程地質(zhì)資料,為對方“量身訂做”管樁,并邀請客戶到廠里實(shí)地考察,讓對方了解認(rèn)識(shí)管樁的使用。售后服務(wù)上,建華做到有求必應(yīng),每個(gè)分公司在網(wǎng)上查詢所有使用建華產(chǎn)品的工地管樁情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。公司還組織了大型車隊(duì),對客戶的需求實(shí)行24小時(shí)送貨。建華的服務(wù)對象不只包括銷售和使用自己產(chǎn)品的用戶,也包括那些暫不使用但以后可能使用的“準(zhǔn)用戶”,這種超前的服務(wù)理念,使許多客戶慕名而來,與建華聯(lián)姻。
江蘇與廣東這兩個(gè)全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭老大將為建華提供一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。濤濤長江,大浪淘沙,淘出了光彩奪目的真金。江蘇建華管樁公司就是其中的一粒。在江蘇沿江開發(fā)的浪潮中,他們勇立潮頭,為句容的發(fā)展寫下了濃墨重彩的一筆,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧作出了貢獻(xiàn)。
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