商品混凝土公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及運(yùn)營(yíng)構(gòu)思
經(jīng)過(guò)10余年的快速發(fā)展,商品混凝土市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨殘酷,混凝土公司要想繼續(xù)生存,必須在企業(yè)管理方面探索新方法、新舉措,增強(qiáng)企業(yè)自身的適應(yīng)能力,增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的獲利空間,增強(qiáng)企業(yè)在混凝土生產(chǎn)過(guò)程中的成本和質(zhì)量有效控制能力。 組織機(jī)構(gòu)的合理性 任何混凝土生產(chǎn)企業(yè)在管理體系的建立和實(shí)施上都不同程度的存在一些瑕疵,這樣就免不了影響公司對(duì)外的市場(chǎng)開拓能力,對(duì)內(nèi)增加了公司管理的內(nèi)耗。所以,完善的管理體系,責(zé)任明晰的管理機(jī)構(gòu)的框架是企業(yè)立足市場(chǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本。 混凝土生產(chǎn)屬建筑業(yè)當(dāng)中的夾縫產(chǎn)業(yè),具有離散性和環(huán)境變化性。市場(chǎng)要求混凝土企業(yè)要以質(zhì)量保障為前提,以售前、售中、售后服務(wù)為重點(diǎn),才能贏得客戶的認(rèn)同,才能抓住“有效市場(chǎng)”的機(jī)會(huì)。 公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)意識(shí)和體系要形成層層服務(wù)的工作氛圍,以部門主管為第一責(zé)任人,以總經(jīng)理為核心形成與市場(chǎng)氛圍同步的內(nèi)部機(jī)構(gòu)互動(dòng)服務(wù)管理體系。 機(jī)構(gòu)設(shè)置及部門的主要職責(zé) 企業(yè)管理部 對(duì)公司內(nèi)部管理制度的制訂以及人事、行政管理和管理實(shí)施均有責(zé)任,建立材料采購(gòu)管理制度:與地方和關(guān)系單位的協(xié)調(diào)工作和辦證工作,組織全 公司貫標(biāo)工作。 財(cái)務(wù)部 有企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的反映及監(jiān)督職能,有核算成本、控制費(fèi)用、合法處理財(cái)稅業(yè)務(wù)、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任,有利用現(xiàn)代金融工具為企業(yè)盈得財(cái)務(wù)費(fèi)用的責(zé)任。 信控部 有清理債權(quán)、債務(wù)的職責(zé),有合同評(píng)審的法律建議和風(fēng)險(xiǎn)建議的職責(zé),有內(nèi)部運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的法律支持,搜集行業(yè)和相關(guān)法律信息的職責(zé)。 生產(chǎn)技術(shù)部對(duì)外保障產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)內(nèi)保障生產(chǎn)過(guò)程工藝的控制和生產(chǎn),保障生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。生產(chǎn)技術(shù)部集中和整合了公司的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)資源,有負(fù)責(zé)市場(chǎng)技術(shù)動(dòng)態(tài)的信息收集和公司產(chǎn)品的技術(shù)儲(chǔ)備的職責(zé),有成本控制的職能。 營(yíng)銷服務(wù)部 負(fù)責(zé)市場(chǎng)承攬業(yè)務(wù)和服務(wù)保障,銷售合同評(píng)審組織,有企業(yè)產(chǎn)值和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任,工作內(nèi)容集中涵蓋所有施工現(xiàn)場(chǎng)的公司人員和機(jī)械。是公司的形象窗口,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的指揮中心。 市場(chǎng)開拓的戰(zhàn)略定位和對(duì)策選擇 突出以市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向的全方位競(jìng)爭(zhēng)體系和以銷售為龍頭切入市場(chǎng)的戰(zhàn)略為了適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序性和殘酷性,只有在經(jīng)營(yíng)理念上進(jìn)行大膽的嘗試,才能使公司立于市場(chǎng)不敗之地。企業(yè)開創(chuàng)和改進(jìn)時(shí)要把競(jìng)爭(zhēng)和責(zé)任引進(jìn)到營(yíng)銷服務(wù)部門,目的是使?fàn)I銷服務(wù)部門這個(gè)“龍頭”部門的人員深刻地認(rèn)識(shí)到“服務(wù)、質(zhì)量是永恒的市場(chǎng)”這一觀念,促使?fàn)I銷服務(wù)部人員增強(qiáng)工作主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作進(jìn)取心。 市場(chǎng)調(diào)研工作要以“快半步”的思維方式作為指導(dǎo) 隨著商品混凝土公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏的加快,市場(chǎng)調(diào)研工作應(yīng)盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性和真實(shí)性的工作階段。認(rèn)清公司經(jīng)營(yíng)的氛圍,判斷公司在市場(chǎng)當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息和機(jī)遇才能客觀地制訂經(jīng)營(yíng)方案,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮本企業(yè)的優(yōu)勢(shì),防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。 完善崗位職責(zé),制訂可行的效益分配方案 崗位職責(zé)是公司員工必須遵守和執(zhí)行的行為規(guī)范,也就是公司制訂的一部員工準(zhǔn)則法規(guī)。要把職責(zé)量化、細(xì)化,目的是為未來(lái)公司的發(fā)展和管理開個(gè)好頭。不管企業(yè)的性質(zhì)如何,公司員工都關(guān)心企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和刨利能力以及效益分配,所以制訂一部風(fēng)險(xiǎn)效益分配方案是改進(jìn)企業(yè)的重要工作之一,效益分配方案設(shè)計(jì)思路為績(jī)效掛勾,以單機(jī)核算、單車核算、單位成本核算為原則,營(yíng)銷服務(wù)部在公司初創(chuàng)階段直接采用集體風(fēng)險(xiǎn)效益,逐漸轉(zhuǎn)化為集體量化的層次分配形式。 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)意識(shí) 圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的重點(diǎn),針對(duì)發(fā)生的問題和潛在原因,建立共同研究和改進(jìn)體系制度,制定解決方案,討論下一步工作重點(diǎn)及公司階段性工作目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向。通過(guò)研討會(huì)形式等實(shí)現(xiàn)部門與部門之間的協(xié)調(diào)配合及工作效率的提高,促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的溝通,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的工作氛圍。 捕捉市場(chǎng)機(jī)遇 以銷售、運(yùn)輸、技術(shù)、生產(chǎn)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)與市場(chǎng)同步接軌,與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng),在保證公司的硬件、軟件服務(wù)的前提下,使產(chǎn)品在質(zhì)量、品質(zhì)方面具有超前的工作內(nèi)容,如新產(chǎn)品開發(fā)及新技術(shù)儲(chǔ)備。要增加技術(shù)儲(chǔ)備,做到行業(yè)領(lǐng)先、市場(chǎng)領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先,以此為基礎(chǔ)加大市場(chǎng)投入,把握市場(chǎng)規(guī)律,獲得營(yíng)銷戰(zhàn)機(jī),增強(qiáng)企業(yè)的全員市場(chǎng)意識(shí)。 營(yíng)造具有凝聚力的企業(yè)文化 加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使企業(yè)職工學(xué)有所用,使員工在生存技能方面,得到培訓(xùn)和提高。使企業(yè)既是一個(gè)員工生存、依賴的環(huán)境,也是一個(gè)豐富多彩的課堂,員工在企業(yè)能得到更好的鍛煉。企業(yè)要真正做到不阻礙人才的成長(zhǎng),逐漸形成一種校園式的氛圍,讓員工對(duì)企業(yè)充滿熱愛,從而為企業(yè)夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。 開展互助.互愛的活動(dòng),形成企業(yè)凝聚力 企業(yè)要貫徹以人為本的經(jīng)營(yíng)思想,就要求企業(yè)管理者在日常工作中創(chuàng)造一種氛圍,對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生凝聚力使之感到歸屬感,經(jīng)常開展上下級(jí)員工之間的互動(dòng)、互愛活動(dòng),使人與人之間有一種信任及依賴,使員工熱愛自己的工作崗位,提高工作責(zé)任心。 調(diào)動(dòng)員工加強(qiáng)。形成全員市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍 為了幫助企業(yè)高質(zhì)量高效率地完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,提高員工的整體素質(zhì)非常重要。除了加強(qiáng)員工愛企業(yè)和工作責(zé)任心的教育外,更應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)員工的再創(chuàng)造能力,營(yíng)造一批高紊質(zhì)且適應(yīng)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定人文基礎(chǔ)。 將安全生產(chǎn)引入企業(yè)文化范疇 安全生產(chǎn)是企業(yè)重中之重的工作。所以在企業(yè)文化建設(shè)中,安全生產(chǎn)的宣傳和教育應(yīng)著重于家庭、社會(huì)方面,以寓教于樂的方式開展。 傳播企業(yè)文化企業(yè)文化 傳播應(yīng)圍繞市場(chǎng)需求和人文要素來(lái)開展工作。使企業(yè)在外部工作環(huán)境、客戶環(huán)境、行業(yè)環(huán)境方面有較好的口碑,關(guān)鍵是建立良好的人際關(guān)系。 企業(yè)文化傳播的另一層面是針對(duì)客戶群的建立而發(fā)展的,以企業(yè)為載體傳播儒家風(fēng)范的經(jīng)營(yíng)模式,加強(qiáng)企業(yè)間、地方行業(yè)間的溝通,以此完善企業(yè)文化的建設(shè),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。蕾遣具有凝聚力的企業(yè)文化 增收節(jié)支的運(yùn)蕾管理機(jī) 人事管理 企業(yè)在人才選用方面應(yīng)考慮一人多才,一專多能、多才多用的用人原則,這樣可為企業(yè)減少費(fèi)用開支,減員增效或“穩(wěn)員增效”。人才資源是企業(yè)財(cái)富,應(yīng)把管理制度和用人原則有機(jī)的結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)人盡其才,物盡其用的最佳人力資源配置。 行政管理 行政部門要為企業(yè)做好內(nèi)勤保障工作,增強(qiáng)為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的服務(wù)意識(shí)和功能,增加費(fèi)用透明度,減少不必要的支出。 材料采購(gòu)管理 建立尋價(jià)、復(fù)核機(jī)制,確保購(gòu)入原材料成本在較低水平范圍內(nèi)。發(fā)展大批的供貨商群體,使企業(yè)有更多的選擇余地,相應(yīng)的成本和材料品質(zhì)更加透明,通過(guò)貨比三家,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品實(shí)現(xiàn)材料采購(gòu)成本的降低。 安全管理 以“預(yù)防為主,安全第一”的思想為出發(fā)點(diǎn),使員工自覺履行安全責(zé)任,這是保障車輛、機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提,也是為企業(yè)充分提高設(shè)備利用率,增收節(jié)支的一種措施。 財(cái)務(wù)管理 要真實(shí)的提供公司運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的成本動(dòng)態(tài)分析,合理控制現(xiàn)金流向的動(dòng)態(tài),及時(shí)提供財(cái)、稅建議以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,合理、合法納稅,充分利用金融工具實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)費(fèi)用的盈利。 在企業(yè)運(yùn)行中完善管理體系存在的不足,提高企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的可操作性和程序化建設(shè),不斷總結(jié)提高IS09000、IS014000、IS018000質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的水平。 完成三標(biāo)認(rèn)證可提高企業(yè)知名度和企業(yè)資質(zhì)水平,有較好的社會(huì)效益,對(duì)于企業(yè)自身的健康發(fā)展和提高管理水平都是非常重要的。“內(nèi)練氣功,外練真功”方能使公司內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)更加順暢,才能顯現(xiàn)出企業(yè)綜合組織能力和集團(tuán)化作戰(zhàn)能力,展示出服務(wù)于客戶的經(jīng)營(yíng)宗旨,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度和信譽(yù)度,使企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的空間更加廣闊。 |
原作者: 張志剛 |
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