宋志平:工作了40年,從來(lái)沒(méi)有休過(guò)一次年假

文中觀點(diǎn)摘自宋志平新著《問(wèn)道管理》 · 2019-08-26 09:18 留言

  宋志平新著《問(wèn)道管理》出版以來(lái)

  其經(jīng)營(yíng)思想和管理理念受到關(guān)注

  正和島將書(shū)中觀點(diǎn)予以整理

  短短兩天文章破10萬(wàn)+

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  全文如下:

  宋志平的企業(yè)心法

  企業(yè)家都知道,要想做出一家全球500強(qiáng),何其不易。

  但偏偏就有人,能同時(shí)兼任兩家央企的董事長(zhǎng),并將其雙雙送進(jìn)世界500強(qiáng)。他就是人稱(chēng)“中國(guó)版稻盛和夫”的宋志平。

  僅10余年,在宋志平領(lǐng)導(dǎo)下的中國(guó)建材,從20億元銷(xiāo)售收入,增長(zhǎng)到3500億元,2018年位居世界500強(qiáng)第203位。

  2009年至2014年宋志平兼任國(guó)藥集團(tuán)董事長(zhǎng)期間,從360億元的營(yíng)業(yè)收入,增長(zhǎng)到超過(guò)2000億元,2013年國(guó)藥集團(tuán)成功進(jìn)入世界500強(qiáng),成為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)唯一入榜企業(yè)。

  63歲的宋志平,工作了40年,從沒(méi)休過(guò)一次年假,也沒(méi)盼過(guò)休假,他說(shuō),企業(yè)家要認(rèn)認(rèn)真真地把企業(yè)作為終身的事業(yè),一生做好一件事足矣。

  如果沒(méi)有那次“掀翻屋頂?shù)难杏憽?/strong>

  公司早就沒(méi)了

  做企業(yè)要重視管理。優(yōu)秀的企業(yè)大都有自己的一套“心法”。

  但是現(xiàn)在,中國(guó)的企業(yè)不僅要有好的管理,更需要好的經(jīng)營(yíng)。

  我在企業(yè)做過(guò)4年的技術(shù)員、10年的銷(xiāo)售工作、10年的工廠廠長(zhǎng)、17年的央企領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)任過(guò)兼職教授,也請(qǐng)教過(guò)不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家。

  說(shuō)起來(lái),經(jīng)歷還算豐富,但我仍然常常感慨,要想把企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)的事情真正說(shuō)清楚弄明白,不太容易。

  管理是眼睛向內(nèi)看,經(jīng)營(yíng)是眼睛向外看。這些年我所總結(jié)的工法心法,主要是從中國(guó)建材的實(shí)踐中來(lái)。

  2002年,我剛到集團(tuán)做一把手,前任總經(jīng)理打電話(huà)給我,有點(diǎn)兒悲壯地說(shuō):“志平,我從彈坑里爬了出來(lái),卻換你進(jìn)去了。”

  就任當(dāng)天,我坐在主席臺(tái)上,就收到一張法院傳票。因?yàn)樨?fù)債累累,一家資產(chǎn)管理公司要凍結(jié)我們的財(cái)產(chǎn)。

  有一陣,公司大門(mén)上的封條層層疊疊,財(cái)務(wù)只能從后門(mén)進(jìn)去上班。企業(yè)非常困難,不知道下個(gè)月工資怎么發(fā),大家都覺(jué)得走到了盡頭。

  歷史遺留問(wèn)題要積極處理,但我認(rèn)為更重要的是發(fā)展。

  當(dāng)時(shí),我把建材局好多領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家請(qǐng)到賓館,開(kāi)戰(zhàn)略研討會(huì),讓他們?yōu)槠髽I(yè)出主意,到底怎么做、做什么。

  對(duì)這件事,當(dāng)時(shí)大家看法各不相同。有人覺(jué)得連飯都吃不上,一天到晚還討論這些虛的!

  我說(shuō),今天吃不上飯,就是因?yàn)樽蛱鞗](méi)有想清楚, 如果明天想吃上飯,今天餓著肚子也要想戰(zhàn)略。

  如今回過(guò)頭來(lái)看,如果沒(méi)有那場(chǎng)掀翻屋頂?shù)难杏?,或許公司早就沒(méi)有了。

  戰(zhàn)略是頭腦,管理是腿腳

  大家常常把做企業(yè)的管理細(xì)節(jié)和戰(zhàn)略說(shuō)到一起。這是兩碼事。

  戰(zhàn)略是頭腦、是旗幟、是事業(yè)的起點(diǎn)。管理是腿腳、是手段、是過(guò)程。

  方向弄清楚了,思路弄清楚了,問(wèn)題就容易解決。

  當(dāng)時(shí)公司做了決定,放棄了原來(lái)的地毯、壁紙業(yè)務(wù),改名叫中國(guó)建材,進(jìn)入了水泥產(chǎn)業(yè)。

  因?yàn)樾‘a(chǎn)業(yè)的市場(chǎng),就像一個(gè)臉盆,央企是一塊大石頭,會(huì)把臉盆砸壞。

  結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和使命來(lái)看,作為一家央企,要做行業(yè)領(lǐng)軍者,一定要扎根大行業(yè),做足大產(chǎn)業(yè)。水泥就是我們的機(jī)會(huì)。

  多年后,有次在香港路演,有人問(wèn)我,“掌管大企業(yè),你覺(jué)得自己最成功的地方在哪里?”

  我回答他:“看到機(jī)遇然后抓住它,然后制定一個(gè)清晰的戰(zhàn)略,并且義無(wú)反顧地執(zhí)行下去?!?/p>

  中國(guó)建材能快速發(fā)展,就是順勢(shì)而為。

  人一生中的重大機(jī)遇可能只有一兩次,企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程也是,有的機(jī)遇甚至是十年、百年難遇。

  因此企業(yè)做什么,什么時(shí)候做,非常關(guān)鍵。市場(chǎng)不可能總給我們機(jī)會(huì)。

  作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的是,帶領(lǐng)大家眺望遠(yuǎn)方,比別人多想一步。

  當(dāng)時(shí)我們還是一個(gè)窮困潦倒的單位,既沒(méi)有水泥廠,也沒(méi)有資金,憑什么做這個(gè)大事?

  消息登報(bào)后,大家都不相信,到處都是質(zhì)疑。

  但我堅(jiān)信,不懂水泥不等于不能做水泥,沒(méi)有錢(qián)可以去找錢(qián),關(guān)鍵在于有沒(méi)有好的盈利機(jī)會(huì)。

  就像大年三十,家里有面有油,只能烙餅。但是想吃餃子,就得去找菜做餡兒。

  做企業(yè)必須了解環(huán)境,抓住機(jī)遇。一旦確定了合適的目標(biāo),缺什么找什么,一心一意把這件事做成。

  越接近頂峰,往往越艱難

  如今,中國(guó)建材的水泥業(yè)務(wù),賺了不少錢(qián),規(guī)模已經(jīng)是全球第一了。

  個(gè)中艱辛,不足掛齒。首要的是堅(jiān)持,不能朝令夕改。企業(yè)制定了合適的戰(zhàn)略,得扛得住。

  行者百里半九十。越接近頂峰,往往越艱難。很多人常常在這個(gè)時(shí)候,退了下來(lái),結(jié)果失去了登頂?shù)臋C(jī)會(huì)。

  逢山開(kāi)路,遇河架橋,做企業(yè)就是不斷解決前行路上遇到的問(wèn)題。

  只有執(zhí)著前行,戰(zhàn)略才能實(shí)現(xiàn)。

  當(dāng)然,也不是說(shuō)所有的企業(yè)都要做非常大的行業(yè),也有小而美、小而精的行業(yè)。

  就像瑞士企業(yè)做軍刀,也可以把產(chǎn)品做到極致。德國(guó)有一家公司,做拴狗的鏈子,占了全球70%的份額。

  中國(guó)巨石只做玻纖,北新建材只做石膏板,它們都是中國(guó)建材旗下的公司,都做到了世界第一,都做到了世界最好。

  1993年,我被派去北新建材當(dāng)廠長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)我們制定了一個(gè)目標(biāo),就是在石膏板這個(gè)窄而深的領(lǐng)域做好。

  這是一種隔墻材料。最開(kāi)始我們的目標(biāo),是讓三星級(jí)賓館都用上,讓新開(kāi)的飯店都用上。

  后來(lái)我們?cè)谙愀窭锢箫埖?,開(kāi)會(huì)討論,做了決定,要從這個(gè)廠走出去,布局全國(guó)。

  當(dāng)時(shí)我們打算做3億平方米的規(guī)模。在那個(gè)年代,這是一個(gè)很大的數(shù)字,沒(méi)有人相信這個(gè)無(wú)名小廠做得到。

  而今天北新已經(jīng)做到了22億平方米的產(chǎn)量。中國(guó)石膏板市場(chǎng),和我們預(yù)估的一樣,發(fā)展很快。

  全球一流的企業(yè),不一定是規(guī)模很大的公司。不管是做小產(chǎn)業(yè),還是大產(chǎn)業(yè),是要做隱形冠軍,還是行業(yè)巨無(wú)霸,各有機(jī)會(huì)。

  這就是領(lǐng)導(dǎo)者要制定的戰(zhàn)略,必須提前想清楚,做出選擇。

  作為一把手,最重要的勞動(dòng)是思考。通過(guò)反復(fù)否定之否定,拿出方案,按下按鈕,承擔(dān)起巨大的責(zé)任。

  因?yàn)閼?zhàn)略選錯(cuò)了,可能會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn),甚至全軍覆沒(méi)。

  戰(zhàn)略選對(duì)了,每項(xiàng)努力都有加和作用。

  當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,企業(yè)容易走下坡路

  企業(yè)的選擇,最后往往在一把手的方寸之間。

  機(jī)遇需要有心人去發(fā)現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更需要一雙發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的眼睛。很多機(jī)遇是不易被察覺(jué)的。

  每次戰(zhàn)略敲定前,我總是要反反復(fù)復(fù)地想不止十遍八遍,甚至一百遍上千遍地想到底對(duì)不對(duì)。

  有人說(shuō)我是戰(zhàn)略家,我確實(shí)喜歡思考推演,就像下棋一樣,每一步都要想好。如果總錯(cuò),總丟子,就輸了。

  正因如此,這些年來(lái),我一直要求自己凡事慎之又慎,謀定而后動(dòng),一旦機(jī)會(huì)來(lái)臨,就要毫不遲疑,快速出手。

  但是,戰(zhàn)略也不是一成不變的。它是相對(duì)穩(wěn)定的,又是不斷變化的。

  所有的戰(zhàn)略都是相機(jī)而動(dòng)、量力而行、逐漸發(fā)展。

  最初北新開(kāi)展石膏板業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,壓力非常大。后來(lái)做強(qiáng)做大之后,北新“石膏板大王”規(guī)劃呼之欲出。

  但是,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,企業(yè)就開(kāi)始走下坡路,容易走上好年頭盈利、差年頭虧損的老路。

  所以我提出了“有限相關(guān)多元”,讓北新走上住宅產(chǎn)品化。

  先做好主業(yè),朝著相關(guān)多元化,有限度地走。畢竟技藝再高超的雜技演員,也只能扔這么些個(gè)盤(pán)子。多了得砸。

  有的大企業(yè),做著做著就散了,東一塊西一塊擴(kuò)張,說(shuō)不清楚自己是什么。多元化一定要量力而行。

  后來(lái)隨著市場(chǎng)發(fā)展,北新石膏板利潤(rùn)逐年增加,2018年稅后利潤(rùn)超過(guò)20億,在國(guó)內(nèi)基本做到極致了,占據(jù)了60%的份額。

  這時(shí)候就要想,要不要尋找第二增長(zhǎng)點(diǎn)?

  所以北新去做石膏砂漿、膩?zhàn)樱ァ耙粠б宦贰毖鼐€(xiàn)國(guó)家拓展,就是“石膏板+”。

  戰(zhàn)略該修正時(shí)要修正,該完善時(shí)要完善。

  再優(yōu)秀的管理也替代不了戰(zhàn)略,再高明的管理方法也只能算作戰(zhàn)術(shù)。

  一個(gè)錯(cuò)誤的選擇

  可能會(huì)給企業(yè)招來(lái)滅頂之災(zāi)

  企業(yè)一把手,首先是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者。

  穿著工作服,深入一線(xiàn),身上粘著油污,那是過(guò)去一把手的形象。

  對(duì)中大型企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的一線(xiàn),不再需要一把手去帶頭干,而是需要一把手時(shí)刻關(guān)注外界最新的變化,讓企業(yè)做正確的事。

  因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤的選擇,可能會(huì)給企業(yè)招來(lái)滅頂之災(zāi)。

  先要做正確的事,然后正確地做事。

  經(jīng)營(yíng)是直面外部環(huán)境,是直面不確定,是做出決定做出選擇,目標(biāo)是賺錢(qián)。

  早年,我個(gè)人總是羞于把“賺錢(qián)”兩個(gè)字掛在嘴邊。

  后來(lái)我逐漸想明白了。如果企業(yè)不掙錢(qián),怎么向前發(fā)展,怎么讓員工安身立命,怎么獲得投資者支持,怎么承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?

  作為企業(yè)一把手,必須學(xué)會(huì)賺錢(qián)的本領(lǐng)。經(jīng)營(yíng)之道就是賺錢(qián)之道。

  大家不要覺(jué)得俗,賺不到錢(qián),就談不上創(chuàng)新,談不上環(huán)境保護(hù),也談不到社會(huì)責(zé)任。

  作為經(jīng)營(yíng)者,首先要明白,企業(yè)的根本任務(wù)就是,提高經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)造價(jià)值。

  利潤(rùn)是經(jīng)營(yíng)出來(lái)的,每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都要本著“利潤(rùn)、利潤(rùn)、利潤(rùn)”的原則做好日常工作,包括銷(xiāo)售、采購(gòu)價(jià)格、生產(chǎn)成本、質(zhì)量等等。

  為了讓中國(guó)建材的干部完成這個(gè)轉(zhuǎn)變,無(wú)論是在年會(huì),還是月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì),我都和干部們談經(jīng)營(yíng)之道,也就是賺錢(qián)之道。

  經(jīng)過(guò)多年打磨,現(xiàn)在集團(tuán)各個(gè)業(yè)務(wù)的一把手,80%的工作是經(jīng)營(yíng),20%的工作是管理。

  作為一個(gè)成熟的企業(yè),管理是基本功。大量管理工作,基層干部做。而經(jīng)營(yíng)工作卻是別人無(wú)法替代的。

  做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就是布道者,要不停地思考,不停地學(xué)習(xí),然后不停地給大家講道理。

  工作了40年

  沒(méi)休過(guò)一次年假,也沒(méi)盼過(guò)休假

  從管理到經(jīng)營(yíng),并不是說(shuō)管理不重要了。

  管理,仍然是企業(yè)永恒的主題。只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。

  企業(yè)家是個(gè)苦差事,但他們總是愿意給大家展示大英雄的一面。這是他們身份需要。

  他們不可能只是快樂(lè)、熱情、激昂,也有極其孤獨(dú)的一面。

  因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者要感染人,所以不愿意把悲傷、困苦、失敗的一面展現(xiàn)出來(lái)。那樣的話(huà)會(huì)讓大家渙散。

  到最后,困難的事情都自己扛,不好的東西都自己消化。

  以前有記者采訪(fǎng)我,我用了一句歌詞回答他,“我越陷越深越迷惘,路越走越遠(yuǎn)越漫長(zhǎng)”。

  這是張學(xué)友的一首歌,他講的是情網(wǎng)。實(shí)際上,企業(yè)家也一直在網(wǎng)中央。

  做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,真不是那么輕松的一件事。

  當(dāng)年,中國(guó)建材一度吃不上飯,也和外企競(jìng)爭(zhēng)過(guò),幾乎被徹底打敗,只剩下跟外資合作、繳槍投降這一條路,差點(diǎn)就沒(méi)了。

  十年前的那場(chǎng)金融危機(jī),公司股價(jià)曾經(jīng)從39元,跌到1.4元,跌得連零頭都不剩。

  我記得那個(gè)時(shí)候,心里很傷心,我女兒回家跟我說(shuō),“爸爸你別難過(guò),因?yàn)閺纳鲜械哪翘炱?,你就?yīng)該接受今天,上了市就由不得你,股票漲是市場(chǎng)給你的,股票跌也是市場(chǎng)給你的,所以你從上市那天起就要做好這個(gè)準(zhǔn)備?!?/p>

  每個(gè)活著的人,都有一個(gè)死神在追逐,一旦追上了,人就沒(méi)了。

  企業(yè)也是這樣,死神在身后,困難在眼前,危機(jī)在身旁。從成立公司的那天起,領(lǐng)導(dǎo)者就要做好這個(gè)準(zhǔn)備。

  不過(guò)我始終相信兩點(diǎn):

  一是,一分汗水一分收獲。就像開(kāi)車(chē)開(kāi)多了,水平就會(huì)越來(lái)越高。

  久能生巧。做企業(yè)也是一樣。長(zhǎng)期做下去,經(jīng)驗(yàn)就會(huì)越來(lái)越多。

  對(duì)我來(lái)講,十分汗水,一分收獲,也不怕。我63歲了,工作了40年,從來(lái)沒(méi)有休過(guò)一次年假,也沒(méi)有期盼過(guò)假期,腦子里沒(méi)這個(gè)概念。

  每一個(gè)企業(yè)家都是這么干過(guò)來(lái)的。做企業(yè)不容易,沒(méi)有什么例外。自己多流點(diǎn)汗水,收獲就有了。

  二是,做企業(yè)不要急于成功?,F(xiàn)在很多人希望三下五除二,馬到成功。想做好一個(gè)企業(yè),沒(méi)有10年20年是不行的,做到極致,可能需要30年40年。

  有人問(wèn)我怎么算出來(lái)的。我不是算出來(lái)的,我是做出來(lái)的。像北新建材,到今天做得還算不錯(cuò),其實(shí)已經(jīng)積淀了40年。

  企業(yè)是點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起來(lái)的,只有長(zhǎng)期堅(jiān)守,才能終成正果。

  結(jié)語(yǔ)

  中國(guó)建材一路走到了今天,每年有些小困難,幾年一次大困難,終究是扛過(guò)來(lái)了。

  每次周期性的低迷,這個(gè)東西一定要看淡一點(diǎn)。我困難,你困難,他困難,大家都困難。一定要開(kāi)導(dǎo)自己,天塌下來(lái)也頂?shù)米?,有高個(gè)子頂著呢。

  遇到這么多風(fēng)浪,我也經(jīng)常處在煎熬的狀態(tài)里。每次都能挨過(guò)去,靠的就是皮實(shí)。

  困難是不可能永久的。最困難的時(shí)候,可能是黎明前的黑暗。有些人在黎明前夜跳了樓,跳完以后天亮了,多遺憾。

  但是我們不能坐等天亮,還要想辦法化解危機(jī)。因?yàn)槠髽I(yè)家存在的價(jià)值,就在于解決困難的能力。困難越大,越要有耐心,越要有信心。

  任何一個(gè)經(jīng)歷,都是難得的體驗(yàn),要認(rèn)認(rèn)真真地工作,認(rèn)認(rèn)真真地總結(jié),不要荒廢了它。

  做好當(dāng)下,即是未來(lái)。

編輯:周程

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