邵寧:中材集團國際化經營非常成功
12月20日,國務院國資委在北京召開中央企業(yè)負責人會議,國務院國資委主任王勇、副主任黃淑和、邵寧、強衛(wèi)東、姜志剛出席會議。根據大會安排,中材集團董事長譚仲明作了題為《強化“三個能力”,掌握國際市場話語權——中材集團實施“走出去”戰(zhàn)略的實踐與體會》的經驗交流發(fā)言。(中材集團探索國際化經營的相關內容詳見——《譚仲明:如何掌握國際市場話語權》)
在聽取了譚仲明的經驗介紹后,邵寧指出,中材集團的國際化經營非常成功,是這幾年中央企業(yè)的一個亮點;中材集團國際市場份額連續(xù)3年穩(wěn)居世界第一,是全球水泥成套裝備第一大供應商,目前報價已經高于歐洲公司,而不是靠低價競爭,可以說中材集團代表了中國企業(yè)在更高層次上“走出去”的一個方向;中材集團國際化經營的成功,除了會上講的那些因素之外,還有一個因素,就是這幾年中材集團培養(yǎng)了一支非常強的國際化經營隊伍,培養(yǎng)了幾百名項目經理。他們的外語水平、談判能力、項目組織能力及與當地社會的溝通能力非常強,構成了中材集團國際化經營的一個非常重要的基礎。
譚仲明從培育核心競爭能力是成功“走出去”的基礎、強化合同履約能力是成功“走出去”的關鍵、提升風險管控能力是成功“走出去”的保障等三個方面談了中材集團的實踐體會。
據了解,2002年實施“走出去”戰(zhàn)略以來,中材集團憑借獨有的完整水泥工程產業(yè)鏈及穩(wěn)定運行的全過程系統集成服務能力,國際市場占有率從零躍升到37%,已連續(xù)3年穩(wěn)居世界第一,帶動了我國水泥裝備業(yè)的整體發(fā)展,一舉將我國從全球水泥技術裝備最大進口國轉變?yōu)樽畲蟪隹趪?,成功地走出了一條少投入、多產出的“走出去”發(fā)展新路子。
截至目前,中材集團在境外共承建水泥生產線110條,各項技術指標均達到國際先進水平。在全球已建成的最大型日產萬噸級水泥生產線共有18條,其中有14條是中材集團建造的。2010年,中材集團境外業(yè)務收入占總收入的比重超過50%。
通過組織結構創(chuàng)新,中材集團以完整的產業(yè)鏈整合為出發(fā)點,實現資產優(yōu)化配置,高起點構筑發(fā)展平臺,提升經濟運行效率,形成了一致對外的優(yōu)勢,海外訂單規(guī)模迅速擴大,總成本控制能力大大增強。
通過商業(yè)模式創(chuàng)新,中材集團創(chuàng)造了更為先進的“專業(yè)化技術服務+重大裝備制造+系統集成服務”的工程總承包商業(yè)模式,形成了競爭對手難以模仿的成本、工期、質量更優(yōu)的比較優(yōu)勢,并有效降低了工程總承包的風險,不僅在競爭中獲得了主動權,而且迅速擴大了市場份額。
通過科技創(chuàng)新,中材集團形成了專有的成套自主知識產權及系列核心技術和成套重大裝備制造能力,還形成了長期不斷優(yōu)化提升、保持領先的創(chuàng)新機制,保證了我國新型干法水泥生產技術和裝備與國際先進水平同步發(fā)展,占據前沿優(yōu)勢。中材集團承建的水泥生產線的各項經濟技術指標、運行可靠性、生產效率等都已達到國際領先水平,得到全球業(yè)主的高度認可。中材集團建立了水泥技術裝備與工程服務產學研合作機制,利用國際國內兩個市場的科技人才,保障技術的領先。通過實施“走出去”戰(zhàn)略,中材集團的技術標準已逐步為國際市場所采用,帶動我國水泥技術裝備和標準在全球范圍內得到了業(yè)界的認同。
履約能力反映的是一個企業(yè)競爭力的重要方面,同時也反映企業(yè)技術水平、業(yè)務模式、誠信程度和文化影響力等綜合實力。中材集團高度重視履約能力的提升,通過提供物超所值的服務贏得境外客戶的信賴,從而不斷提高市場化程度和企業(yè)的安全性。
不斷提高快速高效的執(zhí)行能力。由于具有全產業(yè)鏈和EPC總承包的比較優(yōu)勢,中材集團在國際市場創(chuàng)造了令人驚奇的“中國效率”。高效率調動資源的能力,使境外客戶對中材集團的履約能力備加信賴,已經完成的生產線全部拿到了業(yè)主頒發(fā)的最終驗收證書,而同時期、同地區(qū)中材集團最主要競爭對手的項目,卻鮮見獲得最終驗收證書。
不斷培育“客戶體驗”的國際市場服務文化。中材集團以“客戶利益最大化”為出發(fā)點,在國際市場倡導“客戶體驗”的服務文化,滿足客戶需求,重信重義,嚴格履約,風險共擔。中材集團弘揚“敬事禮人”的企業(yè)文化,傳播重信重義的中國文化,用文化的感召力吸引了更多的客戶,開拓了新的市場。
中材集團努力打造品牌優(yōu)勢。如今,國際水泥工程市場前四大公司占據全球85%的市場份額,中材集團不僅市場份額連續(xù)3年排名第一,而且銷售額和凈利潤都超過其他3家公司,并且保持了持續(xù)增長的態(tài)勢。近年來,在全球多個國家出現這樣的情況,即在同一個地方,中材集團實施的項目和其他國際競爭對手實施的項目同時進行,而最終中材集團的項目在工期、質量、運行穩(wěn)定性、環(huán)保效果諸方面都優(yōu)于競爭對手,在全球形成了口碑效應。在中材集團曾實施過項目的國家和地區(qū),“SINOMA”的品牌和品質已經成為業(yè)界的標準和標桿。2004年,中材集團選擇水泥需求旺盛的沙特市場作為開拓國際市場的突破口,市場迅速做大,相繼以交鑰匙總承包模式在中東簽訂了13條水泥生產線合同,一舉打破了歐洲公司的傳統壟斷局面。
中材集團在境外項目實施過程中認真履行社會責任,積極參與項目所在國的扶貧濟困和公益活動,樹立了良好的企業(yè)形象。
有效的風險管控能力是實施“走出去”戰(zhàn)略不可或缺的基本功。中材集團在貫徹國務院國資委《中央企業(yè)全面風險管理指引》、建立全面風險管理體系的同時,尤其重視“走出去”經營的風險管控,通過總結經驗、完善制度,建立境外項目風險管理體系等手段,不斷提升風險管控能力,為成功實施“走出去”戰(zhàn)略提供了有力的保障。
中材集團實施項目全過程風險管理。從項目投標、編寫標書、報價、商務談判、技術方案交流澄清與確定、項目實施、索賠留證取證與談判、檔案管理、來往公文信函管理、項目調試、試運行、預驗收等各個環(huán)節(jié),全面建章立制,并在每一個環(huán)節(jié)設置專業(yè)管理人員,實施嚴密的管理。
中材集團因地域變化制定恰當的風險管控策略。中材集團從每個項目的市場信息收集開始,深入研究項目所在國的政治局勢、法律法規(guī)、自然環(huán)境、風俗習慣、貨幣及匯率的穩(wěn)定性等基本情況,有針對性地制定各類風險防控策略和措施。
中材集團注重加強團隊建設,提高在境外市場的競爭和風險管控能力。目前,中材集團駐境外項目和機構48個,分布在30多個國家和地區(qū)。多數境外項目處于熱帶沙漠、高溫氣候地區(qū),地域偏僻,環(huán)境惡劣,為此,中材集團采取了四個方面的措施:一是加強境外黨組織建設,積極發(fā)揮境外黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,健全每一個項目部的黨組織和工會組織;二是根據項目具體情況,有針對性地選派優(yōu)秀的項目經理,組建高素質的項目管理團隊;三是選聘合格的分包商和駐外員工;四是切實維護境外員工的合法權益,積極改善境外員工生產、生活條件,采取有效措施保障員工身心健康。
中材集團高度重視、扎實做好境外項目的安全、穩(wěn)定和應急管理工作,建立實施了安全生產責任制度;根據境外項目特點,逐個編制了安全及突發(fā)事件應急預案;對員工進行外派前的安全和應急培訓;境外現場組織安全生產教育活動,定期進行防火、應對突發(fā)事件應急演練;通過境外黨組織、工會組織的思想政治工作,理順境外員工情緒,妥善處理業(yè)主、分包商、員工等關系,化解矛盾,提高現場穩(wěn)定和整體安全水平。在埃及、利比亞等局勢動蕩期間,中材集團相關項目部出色地應對了危機,經受住了考驗。
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