[原創(chuàng)]蘇州優(yōu)霹:一個(gè)臺(tái)企的自我超越

中國水泥網(wǎng)信息中心 曾家明 · 2014-04-23 09:54 留言

  3月14日,2014第三屆中國水泥網(wǎng)年會(huì)暨2013百強(qiáng)榜頒獎(jiǎng)典禮在浙江杭州舉行,蘇州優(yōu)霹耐磨復(fù)合材料有限公司(以下簡(jiǎn)稱:蘇州優(yōu)霹)從數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈的耐磨領(lǐng)域成功突圍,斬獲2013百強(qiáng)供應(yīng)商頭銜。

  回顧江蘇優(yōu)霹發(fā)展史,1989年成立以來,憑借不斷的巨額資金投入及自主技術(shù)研發(fā)革新,目前已成功躋身世界三大復(fù)合耐磨鋼板生產(chǎn)商,年生產(chǎn)能力達(dá)到50000㎡。公司生產(chǎn)的UP-X750系列之UP-PLATE,搭配與日本KURIMOTO共同研發(fā)之第三代耐磨板制程技術(shù),耐磨耗特性高達(dá)普通鋼板的14.8倍(ASTMG65-1991磨耗驗(yàn))為目前同級(jí)產(chǎn)品中最高者,堪稱國人之驕傲。

  走過二十多年的風(fēng)雨兼程,蘇州優(yōu)霹取得如今的成績(jī),并非偶然。作為國內(nèi)耐磨堆焊技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,二十多年來不斷的創(chuàng)新、突破和自我超越是蘇州優(yōu)霹在競(jìng)爭(zhēng)激烈的耐磨行業(yè)成功突圍的關(guān)鍵,而技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品服務(wù)和國際市場(chǎng)拓展更是公司快速發(fā)展的三大法寶。

  自我否定,突破自己

  “絕不自我設(shè)限,不斷自我否定,突破自己,要正視自己的錯(cuò)誤,才能取得突破,獲取企業(yè)發(fā)展空間?!碧K州優(yōu)霹總經(jīng)理林琪正用這樣一句話概括了公司二十多年來,在技術(shù)研發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新方面做出的不懈努力。

蘇州優(yōu)霹耐磨復(fù)合材料有限公司總經(jīng)理林琪正

  上世紀(jì)八十年代末,蘇州優(yōu)霹成立之初,行業(yè)環(huán)境并不理想,堆焊修復(fù)工藝更是業(yè)內(nèi)空白?!八晕覀儚娜毡救〉昧嗽技夹g(shù),并在臺(tái)電煤磨修復(fù)項(xiàng)目中得到運(yùn)用?!钡怯捎谂_(tái)灣面積狹小,重工業(yè)規(guī)模有限,優(yōu)霹一開始的發(fā)展并不順利,但是正是在這樣的環(huán)境中,憑借執(zhí)著的探索精神,優(yōu)霹成功將堆焊技術(shù)發(fā)展到耐磨鋼板生產(chǎn),并在臺(tái)灣取得專利。

  雄厚的科研團(tuán)隊(duì)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵之一,經(jīng)過多年的努力,蘇州優(yōu)霹已經(jīng)建立了一套完整的研發(fā)體系,技術(shù)創(chuàng)新能力位居行業(yè)前列。林琪正告訴中國水泥網(wǎng)記者,“我們目前有4位博士,建立了完整高效的研發(fā)中心,同時(shí)和臺(tái)灣清華大學(xué)、工研院、美國及日本的相關(guān)研究機(jī)構(gòu)都有合作,共同開發(fā)新型耐磨材料,未來將在納米技術(shù)應(yīng)用方面做出更多探索,力推新式耐磨材料,服務(wù)客戶企業(yè)節(jié)能降耗?!?

蘇州優(yōu)霹耐磨復(fù)合材料有限公司總經(jīng)理特別助理程振波介紹該公司產(chǎn)品

  在資金投入方面,蘇州優(yōu)霹每年科研經(jīng)費(fèi)投入占到營(yíng)業(yè)總收入的近3個(gè)百分點(diǎn),充分保證了研發(fā)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。而與此同時(shí),針對(duì)國內(nèi)水泥企業(yè)在耐磨產(chǎn)品使用方面存在的認(rèn)識(shí)不足,蘇州優(yōu)霹著重加強(qiáng)了水泥工藝研究。通過基于水泥生產(chǎn)實(shí)際需要的探索,為水泥企業(yè)提供符合不同生產(chǎn)工況的耐磨解決方案,最大限度提升耐磨材料使用壽命,減少水泥企業(yè)由于耐磨耗問題造成的停窯情況,有效提升水泥企業(yè)節(jié)能降耗水平和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率。

  以服務(wù)行業(yè)的態(tài)度來經(jīng)營(yíng)制造業(yè)

  在技術(shù)研發(fā)方面的自我否定、自我突破是蘇州蘇優(yōu)霹發(fā)展壯大的重要原因,卻并非關(guān)鍵。“以客戶利益為導(dǎo)向,以服務(wù)行業(yè)的態(tài)度來經(jīng)營(yíng)制造,是我們的經(jīng)營(yíng)理念也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。”林琪正表示。

  在水泥工業(yè)生產(chǎn)中,以立磨為例,耐磨耗問題主要體現(xiàn)在易損、磨耗快、有剝落等方面,但產(chǎn)生的原因卻相當(dāng)復(fù)雜,只有從水泥企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),才能最大限度減少經(jīng)濟(jì)損失,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

  為此,蘇州優(yōu)霹成立專業(yè)團(tuán)隊(duì),針對(duì)不同客戶在工況、管理、產(chǎn)出等方面存在的差異,給予完整的咨詢服務(wù)。

  “在國內(nèi),由于工況復(fù)雜,耐磨材料使用效果存在很大的差異性,不能簡(jiǎn)單的以耐磨材料質(zhì)量衡量使用時(shí)間,因此,我們會(huì)很中肯地和水泥廠家作交流,根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的解決方案?!绷昼髡瑫r(shí)表示,“在耐磨材料實(shí)際使用過程中,全面掌握工況的復(fù)雜度,認(rèn)識(shí)到不同工況下耐磨材料使用存在的差異性,是國內(nèi)水泥廠家必須認(rèn)真面對(duì)的問題。”

  而在管理方面,由于國內(nèi)部分企業(yè)管理不嚴(yán),造成磨機(jī)的原材料進(jìn)口經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)鐵塊等異物,對(duì)磨機(jī)造成損傷,影響耐磨材料使用壽命。林琪正舉了一個(gè)例子,“一般來講,在國內(nèi)拉法基和亞東等企業(yè)由于管理嚴(yán)格,是絕對(duì)看不到異物的,對(duì)保證耐磨材料使用年限起到極大的作用。為此,我們會(huì)給出一個(gè)完整的記錄,做到實(shí)事求是,因地制宜,幫助企業(yè)做好相關(guān)管理工作?!?

  與此同時(shí),需要注意的是,國內(nèi)企業(yè)超產(chǎn)現(xiàn)象較為嚴(yán)重,對(duì)耐磨材料造成過重負(fù)擔(dān),在一定程度上也影響到耐磨材料使用壽命。在此背景下,蘇州優(yōu)霹通過系統(tǒng)的生產(chǎn)線狀況評(píng)估,為水泥企業(yè)制定最優(yōu)方案,幫助水泥企業(yè)實(shí)現(xiàn)了效益最大化。

  始終站在客戶的角度思考問題,體現(xiàn)自身在專業(yè)和態(tài)度上的價(jià)值是蘇州蘇優(yōu)霹成長(zhǎng)過程中最突出的特點(diǎn),也是林琪正在受訪過程中強(qiáng)調(diào)最多的一點(diǎn),“我們的宗旨就是不讓客戶停窯”

  事實(shí)上,無論是研發(fā)能力的提升還是不斷的在原材料和技術(shù)上做自我的否定和突破,一路走來,歸根到底都是蘇州優(yōu)霹服務(wù)水平的提升。

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  國際市場(chǎng):未來的成長(zhǎng)方向

  上世紀(jì)九十年代中期,經(jīng)過五六年的發(fā)展,優(yōu)霹成功把耐磨板推廣到北美、南美、澳洲和南非市場(chǎng),至此優(yōu)霹全球發(fā)展戰(zhàn)略走出了精彩的一步。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前國際市場(chǎng)已經(jīng)占據(jù)蘇州優(yōu)霹25%的營(yíng)業(yè)份額,在公司發(fā)展方面具有重要地位。

  事實(shí)上,由于優(yōu)霹很早就開始拓展國際市場(chǎng),同時(shí)品牌在國際市場(chǎng)具有較高的知名度,因此國際化起步相對(duì)國內(nèi)部分企業(yè)更高,這也幫助蘇州優(yōu)霹在海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展。目前蘇州優(yōu)霹已經(jīng)在海外完成40個(gè)代理商布局,并在印尼、越南等國家設(shè)廠,為就近服務(wù)企業(yè)客戶提供了極大方便。林琪正告訴記者,“東南亞水泥市場(chǎng)前景廣闊,今后我們會(huì)加大力度在印尼、越南、泰國和印度等地區(qū)的拓展力度,提升國際化發(fā)展水平。”

蘇州優(yōu)霹生產(chǎn)車間

  作為目前國內(nèi)耐磨行業(yè)國際化發(fā)展最成功的案例之一,蘇州優(yōu)霹在國際市場(chǎng)拓展方面的經(jīng)驗(yàn)值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

  林琪正表示,人文文化差異、基礎(chǔ)建設(shè)落后、政府效率底下是目前國內(nèi)企業(yè)海外拓展過程中最突出的三大困難,企業(yè)在進(jìn)軍海外市場(chǎng)的時(shí)候必須考慮到這方面的成本。

  林琪正建議,國內(nèi)企業(yè)在拓展國際市場(chǎng)過程中,一方面,需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,做到入鄉(xiāng)隨俗,充分尊重當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化現(xiàn)狀,遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和規(guī)章制度;另一方面自身也需要在投資策略、人員溝通等方面做好應(yīng)對(duì),避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

  以人才促服務(wù),樹立行業(yè)優(yōu)勢(shì)

  “人才是進(jìn)一步做好服務(wù)的關(guān)鍵,因此人才培養(yǎng)將是我們未來發(fā)展的重點(diǎn)?!绷昼髡嬖V記者。

  當(dāng)前,受產(chǎn)能過剩影響,水泥工業(yè)新線建設(shè)正在逐步減少,而與之相關(guān)的耐磨材料行業(yè)發(fā)展也將進(jìn)入一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)期,日常消耗將成為未來市場(chǎng)構(gòu)成的絕對(duì)主體。水泥作為最基本的民生消費(fèi)品,只要經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,耐磨材料消耗造成的市場(chǎng)空間永遠(yuǎn)存在,關(guān)鍵在于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。

  蘇州優(yōu)霹主要產(chǎn)品是耐磨板的加工件、堆焊和焊材的制造和銷售。因此,優(yōu)質(zhì)的人才對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有最直接的影響。與此同時(shí),不同水泥企業(yè)工況和使用習(xí)慣的差異,也要求蘇州優(yōu)霹必須根據(jù)客戶實(shí)際需求制定耐磨解決方案,并以此建立自身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  林琪正告訴記者,“隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,水泥企業(yè)最終將會(huì)認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)廠商提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,只要切實(shí)把客戶利益放在第一位,優(yōu)霹就有信心在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。”

編輯:曾家明

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