南京派飛特：做水泥行業(yè)的“勤務(wù)兵”

　　七年時(shí)間，它從一家名不見經(jīng)傳的小型企業(yè)，發(fā)展成中國(guó)水泥行業(yè)進(jìn)口設(shè)備、備件供應(yīng)和技術(shù)支持的專業(yè)的服務(wù)公司，也成就了它在行業(yè)內(nèi)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)地位。

　　七年里，它先后獲得南京市“三信三優(yōu)”單位、天瑞集團(tuán)誠(chéng)信供應(yīng)商榮譽(yù)稱號(hào)；是VEGA（中東）工業(yè)有限公司中國(guó)聯(lián)絡(luò)處、舍弗勒集團(tuán)FAG軸承水泥行業(yè)授權(quán)經(jīng)銷商、德國(guó)西門子公司Flender產(chǎn)品授權(quán)經(jīng)銷商……

　　它，就是南京派飛特機(jī)械有限公司（下稱：派飛特）。

　　幾年來(lái)，這個(gè)水泥行業(yè)的“勤務(wù)兵”已經(jīng)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)期提供于華潤(rùn)水泥、天瑞水泥、中聯(lián)水泥、冀東水泥等近百家大中型水泥集團(tuán)。圍繞著現(xiàn)代水泥企業(yè)生產(chǎn)所需要的新技術(shù)、新要求、新情況，幾年來(lái)，派飛特的全體人員心頭，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注的是客戶的磨機(jī)安全，時(shí)刻心系提高企業(yè)的綜合服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的負(fù)責(zé)人施余國(guó)先生總結(jié)說(shuō)，“派飛特人時(shí)刻秉承著服務(wù)客戶、信譽(yù)第一的理念，始終以‘勤務(wù)兵’的姿態(tài)積極服務(wù)于水泥行業(yè)的每一家客戶”。

　　同頻：催生企業(yè)進(jìn)步的不竭源泉

　　2004年7月，派飛特公司成立，最初的公司員工規(guī)模不足10人，然而在掌門人施余國(guó)先生有著初生牛犢不怕虎的拼勁，憑借自身對(duì)水泥行業(yè)的工藝生產(chǎn)及磨機(jī)運(yùn)行非常熟悉的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，當(dāng)年就與華潤(rùn)水泥集團(tuán)、河南同力水泥集團(tuán)等國(guó)內(nèi)大型水泥企業(yè)建立了業(yè)務(wù)合作，簽訂了立磨磨輥襯板、磨盤襯板的多個(gè)合同，打好了公司進(jìn)軍水泥行業(yè)的第一仗。之后公司的發(fā)展?jié)u入佳境，公司成立7年來(lái)已經(jīng)建立與全國(guó)近百家大型水泥企業(yè)的良好合作關(guān)系。

　　派飛特始終與客戶保持同步，以客戶利益為第一出發(fā)點(diǎn)，努力幫助水泥企業(yè)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。應(yīng)急處理客戶現(xiàn)場(chǎng)事件是派飛特的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，很多次客戶檢修期急需備件，他們都是開辟綠色通道協(xié)調(diào)處理，用較短的時(shí)間將客戶所需備件運(yùn)送至現(xiàn)場(chǎng)；技術(shù)人員第一時(shí)間進(jìn)磨協(xié)助檢查。他們用實(shí)際行動(dòng)贏得了客戶的肯定，同時(shí)也收獲了來(lái)自客戶的第一手資料，更好地指導(dǎo)了今后的關(guān)系的開展。

　　綜合來(lái)說(shuō)，企業(yè)主營(yíng)的業(yè)務(wù)：立磨備件、襯板、減速機(jī)，這三大業(yè)務(wù)在公司業(yè)務(wù)中占據(jù)著很大的比重，近年來(lái)還重點(diǎn)加強(qiáng)了國(guó)內(nèi)立磨襯板的市場(chǎng)推廣，并與史密斯原配襯板廠家VEGA公司通力合作。此外，目前南京派飛特機(jī)械有限公司還是工業(yè)（中東）有限公司在中國(guó)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。

　　與客戶同期聲，與未來(lái)相攜行。派飛特一直堅(jiān)持襯板銷售的一條規(guī)則：所有銷售訂單訂貨前必須至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的圖紙及技術(shù)確認(rèn)，這樣嚴(yán)格保證了客戶的使用權(quán)益。在統(tǒng)計(jì)派飛特襯板銷售業(yè)績(jī)時(shí)，60多套的銷售業(yè)績(jī)讓人不得不信服這樣的企業(yè)如何不能在未來(lái)贏得更多的市場(chǎng)份額？派飛特人信心滿滿，“今年的襯板銷售額我們的目標(biāo)是1個(gè)億人民幣，這個(gè)數(shù)字在年底有望提升至1.2倍。”銷售總監(jiān)張靖汶如是說(shuō)。[Page]

　　市場(chǎng)：構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展的深厚基石

　　現(xiàn)代的水泥市場(chǎng)行業(yè)風(fēng)起云涌，激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使水泥企業(yè)對(duì)備件供應(yīng)單位的綜合實(shí)力提出了更加嚴(yán)苛的要求。如何在緊急狀態(tài)下第一時(shí)間為水泥企業(yè)客戶提供幫助和服務(wù)，是設(shè)備企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地、并攸關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的大問(wèn)題。

　　派飛特人瞄準(zhǔn)了水泥市場(chǎng)發(fā)展的形勢(shì)，將客戶情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，力爭(zhēng)對(duì)每個(gè)目標(biāo)客戶的情況做到了如指掌；同時(shí)，將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目重點(diǎn)延伸，做到有的放矢。目前，南京派飛特機(jī)械有限公司目前主要供應(yīng)FLSmidth立磨、Pfeiffer立磨和Polysius立磨的系統(tǒng)配套備件。

　　南京派飛特機(jī)械有限公司面對(duì)市場(chǎng)的要求鄭重承諾：所有備件均按客戶要求提供，保證所供產(chǎn)品符合現(xiàn)場(chǎng)安裝使用要求。

　　活力：?jiǎn)柖ζ髽I(yè)成功的不二法門

　　派飛特在短短7年時(shí)間內(nèi)取得如此迅速、成熟的發(fā)展，離不開充滿活力與創(chuàng)新的企業(yè)文化。派飛特結(jié)合企業(yè)實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，以人為本搭建平臺(tái)，全年共開展了“你的生日，我的快樂(lè)”、“公司網(wǎng)站合理化建議征集”、“勞動(dòng)模范評(píng)選”、“感動(dòng)派飛特”等多項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，不僅鍛煉了員工隊(duì)伍，而且為優(yōu)化企業(yè)建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，使文體活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展融為一體，凝聚了人心，煥發(fā)了斗志，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工克服困難、完成任務(wù)的信心和決心，極大地調(diào)動(dòng)了員工愛企業(yè)、愛崗位、努力工作的積極性和創(chuàng)造性。

　　在派飛特，所有員工平均年齡只有32歲，這樣一支年輕的企業(yè)充滿了朝氣與青春，走訪中我們發(fā)現(xiàn)該公司員工之間學(xué)習(xí)氛圍很濃，我們隨便采訪了幾位新來(lái)的員工聊起磨機(jī)來(lái)頭頭是道，這樣的企業(yè)如何不能獲得成功呢？

　　使命：用實(shí)際行動(dòng)走出來(lái)的成果

　　在派飛特的文化墻上，我們看到有白血病患者給公司寄來(lái)的錦旗，通過(guò)了解我們知道多年來(lái)該公司一直致力于社會(huì)使命的實(shí)踐。企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入福利院、敬老院等場(chǎng)所給特殊人群送去溫暖，汶川地震時(shí)第一時(shí)間給江蘇省紅十字會(huì)送去了捐款……

　　一個(gè)社會(huì)固然需要不同的企業(yè)家，但當(dāng)商業(yè)成為一個(gè)社會(huì)的重要推力的時(shí)候，一種肩負(fù)著商業(yè)和社會(huì)雙重目標(biāo)的社會(huì)企業(yè)家群體，才是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的中堅(jiān)力量。派飛特人用實(shí)際行動(dòng)餞行著自己的社會(huì)使命，贏得的是來(lái)自社會(huì)的尊敬和肯定、客戶的好感及支持、員工的信任與忠誠(chéng)、業(yè)績(jī)的順利與提升……這些都是企業(yè)所收獲的更多的實(shí)實(shí)在在的成果。

　　山因高而無(wú)影，水因深而流靜。如同活水之于江河，南京派飛特機(jī)械有限公司正如流經(jīng)千里的長(zhǎng)江一樣，在沉靜和沉穩(wěn)中厚積薄發(fā)，醞釀著噴薄而出的激情和張力！