團隊成員對助磨劑企業(yè)的重要性

　　俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一個人本事再大，也很難獨闖天下。因此，一個企業(yè)的成功不是單靠某個人，而是需要整個團隊成員的默契合作。山東宏藝科技股份有限公司（下稱：宏藝科技）的主要團隊成員都來自于國營大中型水泥企業(yè)，其中大部分人曾經(jīng)是筆者的領(lǐng)導(dǎo)和工友。他們熟知水泥生產(chǎn)工藝特點及其技術(shù)管理，為宏藝科技在競爭中求發(fā)展提供了得天獨厚的有利條件。

　　宏藝科技技術(shù)總監(jiān)是筆者的老領(lǐng)導(dǎo)，他當過水泥廠的技術(shù)廠長和地區(qū)建材局分管技術(shù)的副局長。退休后，他被筆者聘請到公司任技術(shù)總監(jiān)，員工們親切地稱他為“老爺子”。老爺子1966年畢業(yè)于南京化工學院硅酸鹽專業(yè)，是我國第一部《水泥廠化驗室工作手冊》主要編著者之一，資深的水泥專家。作為公司技術(shù)總監(jiān)，他身先士卒、開拓創(chuàng)新，在新產(chǎn)品研發(fā)和工藝改造方面取得了豐碩成果。公司成立伊始，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一，主要生產(chǎn)粉體水泥助磨劑。面對這種情況，老爺子提出了產(chǎn)業(yè)鏈延伸的設(shè)想，并把水泥助磨劑與混凝土外加劑相容性問題作為切入點，積極投入到混凝土外加劑的研發(fā)工作之中。在老爺子的帶領(lǐng)下，經(jīng)過反復(fù)試驗，不斷調(diào)整原材料的配比，終于研制出工藝簡單、成本低廉、附加值高的混凝土外加劑系列產(chǎn)品。這項研究成果使公司的產(chǎn)業(yè)鏈延伸到一個新的領(lǐng)域，不僅為公司的水泥助磨劑產(chǎn)品解決了下游產(chǎn)品的鏈接問題，還為公司新開拓了商品混凝土攪拌站的營銷市場。

　　負責公司日常事務(wù)的魏副總，注重公司發(fā)展大局，以身作則，率先垂范，在公司樹立了勤政廉潔、高效節(jié)儉辦公的良好形象。他充分發(fā)揮自身專業(yè)職能，注重收集、整理、研究和分析相關(guān)行業(yè)信息，建章立制，推動企業(yè)管理有序進行。他注重人力資源的研究和培訓(xùn)工作，制訂了公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，對人才的引進和培養(yǎng)進行了重點細化。與此同時，對于分管工作，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營及后勤管理等相關(guān)內(nèi)容，魏副總不斷研究和改進新的經(jīng)營發(fā)展思路，及時做到上下溝通，大大促進了企業(yè)經(jīng)營管理水平的不斷提高。

　　公司分管營銷的李副總，運用自己的聰明才智去創(chuàng)造性地開拓市場。2008年，宏藝科技隆重推出“24小時綠色增值服務(wù)”活動，目的是拓展企業(yè)形象與知名度，牢固掌握市場主動權(quán)。在這個活動的打造過程中，李副總帶領(lǐng)各地辦事處業(yè)務(wù)人員，發(fā)揮全局意識和主動性，著力塑造山東宏藝科技股份有限公司的知名度。2008年5月，公司“綠色增值服務(wù)隊”在廣東、浙江一帶的巡訪服務(wù)過程中，接到海南一客戶的求助電話，希望我們能夠盡快幫助其解決問題。當日，李副總親自帶隊，一行三人乘飛機趕到了客戶企業(yè)，及時對該企業(yè)的問題進行現(xiàn)場分析、論證，并提出了合理的解決方案。事后，該企業(yè)老總贊嘆說：“真沒想到，你們這么短時間就將問題解決了，不愧是專家型的服務(wù)團隊呀！”是呀，正是這種主動的、求真務(wù)實的工作作風，才積淀了公司發(fā)展的強勁實力。

　　宏藝科技的員工有好幾百人，筆者不會把精力全放在挽留這幾百人身上，但必須要把這其中占五分之一的優(yōu)秀團隊成員作為頂梁柱保留下來，因為他們對公司的發(fā)展至關(guān)重要。筆者會經(jīng)常與他們進行一對一的交流，了解他們的思想動態(tài)，并對他們進行適當?shù)奈镔|(zhì)待遇傾斜。如果發(fā)現(xiàn)他們思想有波動，萌生去意，就一定要及時溝通，不能讓他們心灰意冷。在與他們交流時，盡量不要涉及金錢的話題（這樣會傷害優(yōu)秀員工的自尊心），而是要想辦法誘導(dǎo)他們講出心里話，找出他們心中的癥結(jié)，從而發(fā)現(xiàn)公司管理工作中存在的問題，以更好地發(fā)揮優(yōu)秀員工的聰明才智及其在團隊工作中的示范帶頭作用。