我國企業(yè)信息化市場(chǎng)走向成熟

　　經(jīng)過十幾年來的國家推動(dòng)和典型宣傳，我國企業(yè)信息化水平得到了極大的提高。有關(guān)機(jī)構(gòu)在對(duì)300家國家重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查表明，近70%的企業(yè)表示信息化給企業(yè)帶來了明顯的效益。以寶鋼集團(tuán)、江南造船集團(tuán)、徐州工程機(jī)械集團(tuán)等為代表的一批企業(yè)，通過信息化提高了企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

　　寶鋼集團(tuán)通過信息化改造生產(chǎn)流程縮短了生產(chǎn)周期，每年僅節(jié)約流動(dòng)資金貸款利息就達(dá)1282萬元，加快銷售貨款回收就增加贏利1757萬元。江南造船集團(tuán)僅節(jié)約設(shè)計(jì)工時(shí)一項(xiàng)，每年就增利數(shù)百萬元。徐州工程機(jī)械集團(tuán)筑路機(jī)械公司采用企業(yè)制造資源計(jì)劃管理系統(tǒng)后，產(chǎn)品采購周期縮短60%，產(chǎn)品開發(fā)周期縮短40%，庫存占用資金降低25%，成本核算工作效率提高50倍以上。

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)———從管理軟件到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)

　　在巨大市場(chǎng)需求帶動(dòng)下，我國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展也顯示出了蓬勃的生命力。在IT服務(wù)市場(chǎng)中不僅聚集了通過管理軟件切入市場(chǎng)的軟件廠商，如用友、金蝶、金算盤等，還出現(xiàn)了一批以電子商務(wù)服務(wù)、“一體化”解決方案為主攻方向的專業(yè)IT服務(wù)商，如中企動(dòng)力、阿里巴巴等；此外，電信和移動(dòng)通信運(yùn)營商也借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)推出了企業(yè)商務(wù)信息化綜合解決方案。

　　2006年，我國管理軟件市場(chǎng)規(guī)?？偭窟_(dá)到7136億元，比去年同期增長195%，雖然增長勢(shì)頭有點(diǎn)放緩，但仍處在飛速增長期。企業(yè)信息化應(yīng)用從大規(guī)模上線新系統(tǒng)轉(zhuǎn)入應(yīng)用深化及精細(xì)化階段。細(xì)分產(chǎn)品，如人力資源管理系統(tǒng)同比增長261%，客戶資源管理系統(tǒng)同比增長248%，這兩類產(chǎn)品的較快增長反映了逐步壯大中的中小企業(yè)正試圖通過企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工和客戶的精細(xì)和規(guī)范化管理。

　　電子商務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和寬帶的普及，企業(yè)管理軟件出現(xiàn)了與電子商務(wù)融合的現(xiàn)象。如，電子商務(wù)門戶阿里巴巴整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息流、資金流、商務(wù)流資源推出了客戶管理軟件；ERP廠商金算盤向電子商務(wù)解決方案提供商轉(zhuǎn)型，以在線服務(wù)的方式面向中小企業(yè)用戶提供一站式管理平臺(tái)。

　　全新的基于互聯(lián)網(wǎng)的管理軟件商也應(yīng)運(yùn)而生。如，剛剛創(chuàng)立的華美宏大有限公司推出了完全基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源管理系統(tǒng)。企業(yè)用戶通過賬號(hào)和密碼登錄網(wǎng)站系統(tǒng)，就像登錄網(wǎng)頁郵箱一樣，還可以自助定制各種服務(wù)內(nèi)容，避免了企業(yè)信息化可能遭遇的失敗風(fēng)險(xiǎn)。“基于我們的服務(wù)器、基于我們的模板，企業(yè)可以在任何地方登錄系統(tǒng)，不受時(shí)間和地域限制，相當(dāng)于把企業(yè)IT部門外包給了我們?！比A美宏大董事長陳丕宏說。

　　產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)———從市場(chǎng)細(xì)分到市場(chǎng)融合

　　“企業(yè)信息化市場(chǎng)正步入成熟期，細(xì)分市場(chǎng)的技術(shù)壁壘被打破，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者在增多，市場(chǎng)融合不可避免……”業(yè)內(nèi)專家說。

　　近幾年來，國內(nèi)IT服務(wù)提供商普遍感受到的是，一方面企業(yè)信息化市場(chǎng)容量在擴(kuò)大，每年都有五六百億元的需求增量進(jìn)入市場(chǎng)，但另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)邊界在擴(kuò)大，傳統(tǒng)管理軟件廠商不僅要面對(duì)國際管理軟件巨頭，如IBM、SAP、甲骨文的競(jìng)爭(zhēng)，還要與電信和移動(dòng)運(yùn)營商、電子商務(wù)服務(wù)商等相互競(jìng)爭(zhēng)。

　　國內(nèi)主力管理軟件廠商用友、浪潮等希望從品牌形象、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品策略上入手提高自己在高端市場(chǎng)的聲音和影響力；國外廠商SAP、甲骨文等則把拓展渠道和合作伙伴作為深入中低端市場(chǎng)的主要手段。國內(nèi)外廠商全面競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰和兼并重組不可避免。

　　2006年4月，金蝶收購了制造業(yè)ERP廠商歌利來；5月份，賽捷集團(tuán)收購了吉盟星公司和華拓軟件公司后成立賽捷軟件(上海)公司；韓國INOPS公司參股30%通過神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司進(jìn)入中國市場(chǎng)；SAP則向東軟投資1000萬歐元并結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴共同拓展ERP市場(chǎng)。

　　在管理軟件市場(chǎng)之外，新興的企業(yè)IT服務(wù)提供商的力量也不可小覷。因?yàn)橐苿?dòng)通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，傳統(tǒng)固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)正在萎縮，電信運(yùn)營商紛紛向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。2005年以來，中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通都將中小企業(yè)信息化作為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。中國電信的“商務(wù)領(lǐng)航”、中國網(wǎng)通的“寬帶商務(wù)”、中國鐵通的“商務(wù)新動(dòng)力”，都瞄準(zhǔn)了中小企業(yè)客戶群提供特色信息服務(wù)。如鐵通的虛擬專網(wǎng)業(yè)務(wù)可以將分散于全國各地的集團(tuán)分公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)成一個(gè)企業(yè)專網(wǎng)，以及可以遠(yuǎn)程控制“電子眼”工作的智能眼業(yè)務(wù)等等，都是管理軟件商們可望而不可即的。

　　我國企業(yè)信息化市場(chǎng)正在走向成熟，一個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng)是一個(gè)品牌穩(wěn)定、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范的市場(chǎng)，而廠商之間或上下游之間的資本合作或其他類型的合作是推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)走向成熟的一個(gè)有力因素。