擁抱改變 熱情學(xué)習(xí) 打造兩岸水泥王國(guó)——訪臺(tái)灣水泥股份有限公司董事長(zhǎng)辜成允
2003年,辜振甫先生正式卸下臺(tái)泥董事長(zhǎng)之職,由次子辜成允先生全面接班,獨(dú)自扛起了臺(tái)泥未來(lái)發(fā)展的大任。那么辜成允時(shí)代的臺(tái)泥將會(huì)是怎么樣呢?中國(guó)水泥網(wǎng)CEO邵俊對(duì)臺(tái)泥董事長(zhǎng)辜成允先生進(jìn)行了獨(dú)家專(zhuān)訪。
“三合一”策略 ---水泥、發(fā)電、港口
邵?。河兄?0多年歷史的臺(tái)灣水泥股份有限公司是臺(tái)灣第一家股票上市公司,請(qǐng)辜董給我們介紹一下臺(tái)泥的歷史,有哪些事情令您刻骨銘心呢?
辜成允:臺(tái)灣水泥公司創(chuàng)立于1946年,主要營(yíng)業(yè)范圍包括水泥及水泥制品的生產(chǎn)與運(yùn)銷(xiāo),預(yù)拌混凝土的產(chǎn)銷(xiāo)。臺(tái)泥公司是臺(tái)灣第一家股票上市公司,現(xiàn)有和平、蘇澳及花蓮三座水泥廠及一座小港紙廠,臺(tái)灣各地分設(shè)二十七座預(yù)拌混凝土廠,生產(chǎn)高品質(zhì)的水泥以供應(yīng)市場(chǎng)需求,年產(chǎn)能達(dá)1,060萬(wàn)公噸,市場(chǎng)占有率約為55%,為臺(tái)灣最大的水泥產(chǎn)銷(xiāo)商。臺(tái)泥也是全球主要外銷(xiāo)廠商之一,約有一半產(chǎn)量外銷(xiāo),獲得包括美國(guó)加州洛杉磯市政府水泥認(rèn)證在內(nèi)的多項(xiàng)證書(shū)。
臺(tái)泥是我從研究所畢業(yè)后工作的第二站,至今有20多年了。在此過(guò)程中有幾件事情是令我刻骨銘心。我在1981年剛進(jìn)入臺(tái)泥時(shí),是在資料處理室(也就是現(xiàn)在的電腦室)工作,臺(tái)泥是臺(tái)灣民營(yíng)企業(yè)里第一個(gè)引進(jìn)成本會(huì)計(jì)制度的,也是第一個(gè)實(shí)行全面電腦化的。當(dāng)時(shí)我們實(shí)行的是分散式的管理,也就是總公司用大型電腦,廠里用中型電腦,公司辦公室同仁用的是微電腦。工廠自動(dòng)化和資料處理自動(dòng)化,在整個(gè)臺(tái)灣除了大型的公營(yíng)企業(yè)外,臺(tái)泥是首創(chuàng),由于這是我負(fù)責(zé)的,對(duì)我個(gè)人的影響也很大,所以還記憶猶新。后來(lái)臺(tái)泥的業(yè)務(wù)開(kāi)始進(jìn)入多元化,當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的水泥業(yè)進(jìn)入了飽和期,我們除了繼續(xù)在水泥業(yè)生根外,對(duì)于非水泥產(chǎn)業(yè)也做了一些投資。最值得一提的是臺(tái)灣水泥的和平廠,這是一個(gè)“三合一”的項(xiàng)目,同時(shí)也是世界首創(chuàng)。我們把水泥廠、專(zhuān)屬的運(yùn)輸港和發(fā)電廠相結(jié)合,還把環(huán)保概念與生產(chǎn)概念相結(jié)合,在這樣的機(jī)制下,我們除了二氧化碳無(wú)法回收外,所有的環(huán)保問(wèn)題都一次解決。
邵?。何覀?cè)谂_(tái)泥的網(wǎng)站上看到這樣一句話:“水泥、發(fā)電、環(huán)保,三位一體,資源互補(bǔ)”,水泥是一個(gè)對(duì)環(huán)境影響比較大的行業(yè),臺(tái)泥是怎么應(yīng)對(duì)環(huán)境方面的問(wèn)題呢?
辜成允:剛才講到的臺(tái)泥和平廠就是“水泥、發(fā)電、環(huán)保,三位一體,資源互補(bǔ)”這一做法最具代表性的案例,它將水泥廠、發(fā)電廠和港口相結(jié)合,資源互補(bǔ),發(fā)揮最大的效應(yīng)。對(duì)于這個(gè)廠,我著重介紹一下和平電廠的三大特色:1.環(huán)保永續(xù)整合性規(guī)劃,緊鄰港口,煤炭輸送距離最短,對(duì)環(huán)境沖擊極微;2.與水泥廠相輔相成,環(huán)保設(shè)施“排煙脫硫系統(tǒng)”所需之石灰石粉由和平水泥廠直接供應(yīng),環(huán)保設(shè)施“排煙脫硫系統(tǒng)”所產(chǎn)生之石膏徑送水泥廠作為水泥生產(chǎn)之配料,環(huán)保設(shè)施“靜電收塵機(jī)”所收集之煤灰亦送水泥廠資源再利用;3.廢棄物回收率達(dá)99%以上,且無(wú)灰塘設(shè)置。
臺(tái)泥認(rèn)為環(huán)保與經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展是互動(dòng)并相輔相成的,績(jī)效良好的環(huán)保與經(jīng)濟(jì)將構(gòu)成一個(gè)提升社會(huì)生活品質(zhì)的良性循環(huán),因此臺(tái)泥多年來(lái)秉持“取之社會(huì),用之社會(huì)”的理念,在促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)積極投入環(huán)保改善工作。
臺(tái)泥的成功來(lái)自于社會(huì)各方資源的支持,因此我們必須在生產(chǎn)過(guò)程中致力于尊重環(huán)境資源,保護(hù)我們所身處的環(huán)境,“以提升競(jìng)爭(zhēng)力、資源再利用最大化、降低單位能源消耗量、減少?gòu)U棄物、利用水泥窯協(xié)助其他企業(yè)處理廢棄物”為主軸,達(dá)到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
兩岸布局
邵?。号_(tái)泥不斷加速在大陸的布局,目前主要是在東南沿海地區(qū)設(shè)點(diǎn),那么未來(lái)在兩岸的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎么樣的。
辜成允:臺(tái)灣是一個(gè)華南地區(qū)的省份,所以我們基本上把華南地區(qū)當(dāng)作臺(tái)泥第一期的布局重點(diǎn),包括福建、廣東和廣西。在整個(gè)戰(zhàn)略的觀點(diǎn)上,我們覺(jué)得這個(gè)地區(qū)市場(chǎng)消費(fèi)前景相當(dāng)不錯(cuò),相對(duì)來(lái)說(shuō),在生產(chǎn)的工藝上或者說(shuō)大型化生產(chǎn)方面是低于全國(guó)的平均水平,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的調(diào)研后,我們將華南地區(qū)作為第一期的布局重點(diǎn)。
臺(tái)泥在大陸投資戰(zhàn)略清晰,并制訂“華南策略”:即以廣東、廣西、福建三省為主投資地區(qū),計(jì)劃投下百億元人民幣并購(gòu)或擴(kuò)大產(chǎn)能,力爭(zhēng)在2008年達(dá)到年產(chǎn)兩千萬(wàn)噸、躋身大陸水泥業(yè)前三名的目標(biāo)。臺(tái)泥遵循的是循環(huán)型經(jīng)濟(jì)策略,注重礦渣廢料的再利用,徹底解決“一次公害”、“二次公害”問(wèn)題,把節(jié)能、環(huán)保放在生產(chǎn)的首位。圍繞“華南策略”,臺(tái)泥將投資一批循環(huán)型、節(jié)能型、環(huán)保型企業(yè),打造臺(tái)泥成為水泥領(lǐng)導(dǎo)品牌。
邵?。号_(tái)泥的“華南策略”真是高瞻遠(yuǎn)矚,但是像海螺這樣的大型公司也在華南地區(qū)下了重注,那么臺(tái)泥是怎么樣處理和海螺之間關(guān)系的呢?
辜成允:臺(tái)泥和海螺是很好的兄弟關(guān)系!臺(tái)泥很早就和海螺在安徽朱家橋共建了礦粉廠,也共同持股了徐州海螺萬(wàn)噸線,并且還是海螺港股的大股東。我和海螺的郭總和余總都是好朋友,臺(tái)泥最初進(jìn)大陸從海螺那里學(xué)到了很多東西,比如大陸水泥市場(chǎng)如何建設(shè)、如何銷(xiāo)售等等。臺(tái)泥也把和平水泥廠的“三合一”策略、“靠海建熟料基地”等經(jīng)驗(yàn)與海螺分享。
海螺和臺(tái)泥很相象,特別是兩個(gè)企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì),結(jié)構(gòu)和管理方式相似,都一樣很穩(wěn)定。 臺(tái)泥和海螺“十一五”的發(fā)展重點(diǎn)都在華南,特別是在廣東英德市隔江同期建設(shè)11條5000噸生產(chǎn)水泥線,又都在廣西建設(shè)了4、5條5000噸線;面對(duì)的是同一個(gè)珠三角水泥市場(chǎng),可以說(shuō)是英雄所見(jiàn)略同。我們希望最終達(dá)到當(dāng)?shù)卣?、臺(tái)泥和海螺三贏的局面。
華南的市場(chǎng)那么大,一億多噸的市場(chǎng)需求擺在那里,英德臺(tái)泥4條線產(chǎn)能有1000萬(wàn)噸,英德海螺7條線有1500萬(wàn)噸,兩家企業(yè)產(chǎn)能還不到17%,華南的市場(chǎng)機(jī)會(huì)很多,我們希望有大企業(yè)的出現(xiàn)。同時(shí),我們積累了多年的水泥制造經(jīng)驗(yàn),可以將成本控制地很好。我們的市場(chǎng)策略也很靈活,我們相信自己是有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的
邵俊:2005年里,水泥行業(yè)的并購(gòu)重組動(dòng)作頻頻,拉法基、Holcim、海德堡都加大了對(duì)內(nèi)地水泥行業(yè)的投入,您怎么看待這股趨勢(shì)呢?臺(tái)泥有沒(méi)有什么并購(gòu)計(jì)劃?
辜成允:我們對(duì)于這個(gè)趨勢(shì)是非常的關(guān)注,從一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展角度來(lái)講,經(jīng)過(guò)并購(gòu),企業(yè)規(guī)模增加了,技術(shù)平臺(tái)得到整合,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)正確的發(fā)展方向。我們臺(tái)泥一直堅(jiān)持一個(gè)多贏的并購(gòu)模式。當(dāng)前沒(méi)有并購(gòu)計(jì)劃,主要還是繼續(xù)貫徹執(zhí)行“臺(tái)泥贏的策略”:1.持續(xù)獲利,以強(qiáng)大和穩(wěn)定的臺(tái)灣運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)獲得效益;2.快速發(fā)展,繼續(xù)在大陸進(jìn)行核心(水泥)事業(yè)的投資;3.集中本業(yè),處理非核心事業(yè);4.貫徹執(zhí)行,繼續(xù)企業(yè)改造的合理化和降低成本。當(dāng)然如果有機(jī)會(huì)并購(gòu)的話,我希望是建立在人才和技術(shù)合理整合的基礎(chǔ)上,這樣便于產(chǎn)生企業(yè)的凝聚力,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
轉(zhuǎn)變理念
邵?。浩髽I(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的人才和良好的經(jīng)營(yíng)管理,臺(tái)泥的人才戰(zhàn)略和管理理念是怎么樣的呢?“謙沖致和,開(kāi)誠(chéng)立信”是令尊辜振甫先生的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)此辜董有何見(jiàn)解?
辜成允:我的父親是思想家,父親經(jīng)營(yíng)事業(yè)的精神落實(shí)到臺(tái)泥上就是他的八字箴言“謙沖致和,開(kāi)誠(chéng)立信”,這是他給和信、給臺(tái)泥最重要的八個(gè)字。謙沖致和是儒家的看法,開(kāi)誠(chéng)立信,我想中國(guó)人是無(wú)信不立,這是他所強(qiáng)調(diào)的正派經(jīng)營(yíng)。這樣的價(jià)值現(xiàn)在當(dāng)然還適用,只是要給予新的定義?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)與從前不同,臺(tái)泥需要?dú)w零,重新開(kāi)始,針對(duì)這八個(gè)字應(yīng)該給予新的時(shí)代定義。
謙沖過(guò)去可能是注重倫理,現(xiàn)在可能是尊重專(zhuān)業(yè)。致和,可能是和諧,現(xiàn)在則是團(tuán)隊(duì)合作。每個(gè)人都很專(zhuān)業(yè),在互相尊重的同時(shí),要折衷,放開(kāi)自己的專(zhuān)業(yè);致和是因?yàn)榇蠹一ハ嗟臎_撞、切磋,能夠得到最好的團(tuán)隊(duì)利益,這是謙沖致和。開(kāi)誠(chéng)立信,過(guò)去是不必簽約,說(shuō)話算話,任何人代表公司出去,就是公司最終的授權(quán)?,F(xiàn)在出去講話算話,也得要求對(duì)方誠(chéng)信。
我父親是一個(gè)瞻遠(yuǎn)矚的思想家,而我是一個(gè)勤奮努力的執(zhí)行者。所以我們最近換了一個(gè)不同的管理方式,叫做鷹式管理,就是成果導(dǎo)向,精、簡(jiǎn)、準(zhǔn)。事實(shí)上這是謙沖致和,開(kāi)誠(chéng)立信的另一種轉(zhuǎn)變。我現(xiàn)在要求的是,什么事情都要量化、具體化、追到底,我要求所有的溝通透明、簡(jiǎn)單、直接。
改革是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,當(dāng)然改革絕對(duì)不是否定過(guò)去的一切。但是我們要做的是,不要讓歷史的包袱壓得我們喘不過(guò)氣來(lái)。我告訴員工,現(xiàn)在我們做變革的目的,是要再造光輝、榮耀的臺(tái)泥。。我們應(yīng)該騎在過(guò)去五十年歷史的偉人肩膀上,重新想往后的五十年應(yīng)該怎么走,這是我們的使命。所以我把現(xiàn)在臺(tái)泥的企業(yè)精神定義為“擁抱改變,熱情學(xué)習(xí)”。
前景規(guī)劃
邵?。?006年是“十一五”規(guī)劃實(shí)行的第一年,水泥行業(yè)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),臺(tái)泥的改革也取得了一定的成果。請(qǐng)談?wù)勁_(tái)泥在此大背景下的前景和布局。
辜成允:我經(jīng)常會(huì)引用管理大師杜拉克的名言“企業(yè)存在的價(jià)值,就是創(chuàng)造業(yè)績(jī)”。2003年,自從我出任臺(tái)泥董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理后,就進(jìn)行了人事精簡(jiǎn),同時(shí)也通過(guò)完善人事升遷制度激勵(lì)員工士氣。
在達(dá)成第一階段改革的目標(biāo)后,我未來(lái)的設(shè)想是專(zhuān)注于水泥本業(yè)的經(jīng)營(yíng),將以水泥及相關(guān)行業(yè)與電力等為核心事業(yè),對(duì)于閑置資產(chǎn)及部分轉(zhuǎn)投資事業(yè)將都逐一進(jìn)行出售。與此同時(shí),臺(tái)泥在大陸的布局已經(jīng)著手展開(kāi),繼在安徽朱家橋和江蘇徐州布點(diǎn)后,臺(tái)泥近期頻繁投資華南,在廣東英德、廣西貴港、廣西柳州、福建福州均設(shè)立水泥廠,預(yù)計(jì)在2008年前投入7億美金,完成增建大陸年產(chǎn)2000萬(wàn)噸水泥目標(biāo),躋身中國(guó)水泥三強(qiáng)之列。
臺(tái)泥布局兩岸的水泥產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)深思熟慮,雖然目前投資集中在兩廣地區(qū),但是臺(tái)灣和平廠也預(yù)留了增產(chǎn)空間,一旦兩岸關(guān)系前進(jìn),和平水泥廠可以和大陸工廠形成聯(lián)動(dòng),穩(wěn)坐華南地區(qū)。由此,臺(tái)泥確立了未來(lái)幾年的四大經(jīng)營(yíng)策略:
1.生根臺(tái)灣,臺(tái)灣市場(chǎng)不會(huì)放棄,提供更好的服務(wù)給客戶,這是立業(yè)的根本;
2.深耕華南,投資大陸華南地區(qū)是臺(tái)泥未來(lái)成長(zhǎng)的原動(dòng)力,也是臺(tái)泥未來(lái)快速成長(zhǎng)的基石;
3.主業(yè)清晰,臺(tái)泥將非常堅(jiān)決地處理非核心事業(yè),使以水泥為核心的主業(yè)更加清晰;
4.企業(yè)改造,這是臺(tái)泥繼續(xù)革新的關(guān)鍵,臺(tái)泥將視其為一條無(wú)止境的路保持旺盛的生命力。
我提倡的“精、簡(jiǎn)、準(zhǔn)”為核心的鷹式管理,就是強(qiáng)調(diào)在簡(jiǎn)單的平臺(tái)上,通過(guò)準(zhǔn)確的執(zhí)行,迅速解決問(wèn)題,讓信息透明,讓績(jī)效說(shuō)話。為了使這套管理模式落到實(shí)處,我親自上陣在集團(tuán)內(nèi)推行信息化,新上馬的ERP系統(tǒng)預(yù)計(jì)今年4月可以完成上線。屆時(shí)包括大陸工廠在內(nèi)的所有的信息都要全面上線,任何一個(gè)地方賣(mài)出多少水泥,多少價(jià)錢(qián),是賺是賠一目了然。這套系統(tǒng)將成為臺(tái)泥的法寶,也是臺(tái)泥開(kāi)創(chuàng)第二春的起步。
一個(gè)經(jīng)歷了五十年的老企業(yè),就象是一輛古董車(chē),漂亮精致但負(fù)載了太多的傳統(tǒng),對(duì)辜成允來(lái)說(shuō),他現(xiàn)在要做的是這部車(chē)五十年的引擎整個(gè)拿下來(lái),放到陳列館,然后把車(chē)子加個(gè)火箭,一飛沖天!這種大刀闊斧的改革當(dāng)然不容易,然而,筆者看的出來(lái),他對(duì)此充滿了信心,決心要把舊的臺(tái)泥帶往一個(gè)新的方向。臺(tái)泥下一個(gè)50年發(fā)展,相信會(huì)再創(chuàng)出一個(gè)高峰來(lái)!
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